« Retour à la liste / Offre d'emploi : Gestionnaire sinistres (H/F), Nord (59), 59700
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 06/05/2024
- Type de contrat : Interim
- Durée du contrat : 6 Mois mois
- Niveau de poste : Ouvrier
- Référence : 173ZTWY
Outils candidats
L'offre d'emploi de Gestionnaire sinistres (H/F), Nord (59), 59700 sélectionnée n'est plus disponible.
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Gestionnaire sinistres (H/F)
Description du poste
Manpower LILLE Banque/Assurance recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F)
-Analyse et prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants)
-Calculer et régler les prestations,
-Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants,
-Participer au traitement des réclamations.
L-V 33h45
-Bac 2 en assurance demandé à minima.
-Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles
-Savoir faire preuve d'empathie vis-à-vis des assurés et avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client,
-Demande une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, une maitrise de l'outil informatique.
-Le savoir être attendu : dynamique, qui s'exprime, qui participe à la vie du service, force de proposition.
-Connaissances des conventions IRSA et IDA Loi Badinter
-Connaissance du panel des sinistres corporels
Horaires : 35H Travail en journée
-Analyse et prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants)
-Calculer et régler les prestations,
-Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants,
-Participer au traitement des réclamations.
L-V 33h45
-Bac 2 en assurance demandé à minima.
-Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles
-Savoir faire preuve d'empathie vis-à-vis des assurés et avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client,
-Demande une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, une maitrise de l'outil informatique.
-Le savoir être attendu : dynamique, qui s'exprime, qui participe à la vie du service, force de proposition.
-Connaissances des conventions IRSA et IDA Loi Badinter
-Connaissance du panel des sinistres corporels
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'indemnisation des sinistres - Souhaité
- Gestion d'assurance - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Rémunération Horaire de 15.6 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
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