Gestionnaire Santé Contrats et Adhésions (H/F)

Courtier spécialisé dans la protection sociale complémentaire et basé à Orléans, Collecteam connait, depuis sa création en 1999, une forte croissance en offrant qualité de service et expertise à ses clients.
Nous sommes donc amenés à rechercher régulièrement de nouvelles recrues pour accompagner notre développement.
Nous sommes très attachés à la bonne intégration, à la formation et à l'évolution de nos collaborateurs à qui nous nous efforçons de proposer un parcours professionnel dynamique et motivant.
Collecteam porte des valeurs fortes telles que le respect, l'implication, l'exemplarité mais surtout l'esprit d'équipe qui assurent une véritable cohésion d'entreprise. La Direction des Ressources Humaines contribue à entretenir et développer ce qui caractérise Collecteam : une entreprise performante, aux valeurs fortes, et où la dimension humaine est le premier vecteur de réussite. Rejoignez-nous !

Suite à une mobilité interne, nous recherchons deux Gestionnaires Santé Contrats et Adhésions.

Définition du poste :
Au sein d'une petite équipe, le/la Gestionnaire devra assurer les missions suivantes :
- Enregistrer les contrats et les grilles de garanties de nos clients (création et modification),
- Enregistrer les adhésions des futurs assurés et de leur famille,
- Assurer le suivi et la gestion des modifications de contrat et de leur situation administrative,
- Assurer le suivi et la gestion du recouvrement des cotisations (encaissement des cotisations, relances des arriérés),
- Assurer le relationnel tant avec l'assuré qu'avec l'employeur (mail, courrier,..),
- Être garant(e) de la qualité des courriers, des courriels ainsi que de l'accueil téléphonique des assurés et de son portefeuille,
- Suivre les accroches Noémie,
- Analyser et traiter les dossiers nécessitant une analyse complexe,
- Effectuer un contrôle des traitements quotidiens, des documents d'entrée en gestion.
- Assurer le reporting sur son activité auprès de sa hiérarchie.

Profil :
- Etre organisé(e) et rigoureux(se),
- Avoir le sens de la satisfaction client,
- Faire preuve d'aisance au téléphone,
- Disposer de capacités relationnelles et aimer travailler en équipe,
- Etre discret(e) et respecter la confidentialité des échanges.

Formation/expérience :
- BAC + 2,
- Expérience réussie minimum d'un an en assurance santé.

Avantages :
- Participation aux bénéfices,
- Mutuelle et prévoyance financées à 100% par l'employeur,
- Tickets restaurants,
- Avantages CSE.

Type de contrat :
- CDI et CDD d'un an,
- Rémunération selon expérience,
- Statut non-cadre,
- Possibilité de modalité horaire 37 heures avec RTT,
- Poste à pourvoir dès que possible.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Pour postuler, merci de joindre votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.

Horaires : 35H Travail en journée

Rémunération Mensuel de 1835.80 Euros sur 12.0 mois