L'offre d'emploi de Gestionnaire recouvrement BTOB (H/F), Rhône (69), 69800 sélectionnée n'est plus disponible.
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Gestionnaire recouvrement BTOB (H/F)
Description du poste
Notre agence spécialisée dans la relation clients à distance recherche un gestionnaire de recouvrement (H/F) pour son client, un acteur majeur dans le domaine du recouvrement.
Sous la supervision du manager de proximité, vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion complète des comptes clients particuliers,
- Effectuer des appels sortants et recevoir des appels entrants, en réalisant des relances téléphoniques amiables et en communiquant par e-mail,
- Procéder au recouvrement de créances auprès de débiteurs particuliers,
- Négocier des plans de paiement ou des échéanciers, et réaliser des études de solvabilité,
- Effectuer des encaissements par carte bancaire pour la mise à jour des dossiers et enregistrer des RIB pour la mise en place de prélèvements,
- Veiller à la gestion administrative des dossiers en respectant les principes de déontologie, les processus et les directives de l'entreprise,
- Contribuer à l'enrichissement de la base de données interne.
Nous recherchons un individu capable de communiquer de manière claire, professionnelle et argumentée.
Vous devez posséder un sens affirmé de la persuasion et de la négociation, ainsi qu'un goût pour les défis et le travail d'équipe avec les collaborateurs d'Intrum.
Polyvalent(e), autonome et doté(e) d'une écoute active, vous maîtrisez les outils informatiques.
Si vous répondez à ces critères, rejoignez notre équipe !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Fiscalité - Souhaité
- Code des marchés publics - Souhaité
- Procédures de recouvrement de créances - Souhaité
- Collecter les informations nécessaires à l'établissement de droits ou de taxes - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000 Euros sur 12 mois