Gestionnaire prévoyance (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

L'agence Adecco Tertiaire Orléans recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'assurance mutualiste, un Gestionnaire prévoyance H/F.

Au sein de la Direction des Opérations et sous la responsabilité de la responsable du pôle Prestations, vous êtes en charge de :

- Gérer et assurer la liquidation des prestations prévoyance : incapacité, invalidité, décès et rentes associées découlant des contrats en gestion directe et partiellement déléguée
- Participer à l'activité courante du pôle et de la DO (mise à jour tableau de bord, suivi d'activité)
- Renseigner les interlocuteurs internes et externes (mutuelles, adhérents) par téléphone en appels entrant ou sortant, par courrier et/ou mail
- Gérer la souscription des contrats de prévoyance : prévoyance collective et individuelle
- Constituer, instruire, actualiser le dossier de prestations : Indemnité journalière, rente invalidité, rente éducation, rente de conjoint, capital décès
- Evaluer la recevabilité des demandes d'indemnisation (vérifier la complétude du dossier, procéder aux analyses préalables aux conditions d'ouverture et de prolongation)
- Procéder au calcul des prestations à verser
- Opérer tous les contrôles nécessaires avant règlement du sinistre tout en veillant à la conformité des opérations réalisées
- Procéder au traitement des demandes dans le respect des délais définis, des procédures et modes opératoire en vigueur au sein de la DO
- Participer aux tâches administratives du pôle (recherche, tri de documents administratifs, listings, numérisation, archive)
- Informer et conseiller les interlocuteurs internes et externes (mutuelles, adhérents) via différents canaux (mail, téléphone, courrier)
- Contribuer à l'amélioration des processus et alerter sa hiérarchie sur toutes anomalies constatées (paramétrage, procédures)
- Participer aux activités du pôle souscriptions en cas de besoin : analyse des demandes reçues et saisie des contrats de prévoyance collective et individuelle.




Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Mettre à jour un tableau de suivi client - Souhaité

Rémunération Horaire de 12.26 Euros à 12.3 Euros sur 12 mois