Gestionnaire indemnisation sinistres H/F - Limoges - CDD 6 mois (H/F)
Description du poste
Au sein du service Règlements de l'Unité de Gestion Régionale de Limoges, dans le cadre d'un portefeuille confié de professionnels de la construction, vous analyserez, instruirez et réglerez aux meilleures conditions de coûts et délais les dossiers sinistres.
A ce titre, vous aurez les missions suivantes :
- Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et procéder à son ouverture informatique,
- Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré,
- Evaluer le dossier,
- Désigner et mandater, le cas échéant, l'expert le plus approprié,
- Participer éventuellement au rendez-vous d'expertise,
- Analyser les rapports, prendre position et appliquer les conventions,
- Rédiger et communiquer dans les délais les lettres de prise de position,
- Actualiser l'évaluation du dossier,
- Proposer un règlement,
- Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier,
- Procéder aux règlements, dans la limite de ses pouvoirs, et aux opérations de recours,
- Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier,
- Occasionnellement, gérer des dossiers contentieux sélectionnés par sa hiérarchie et avec son appui technique.
Profil :
- Titulaire d'un Bac + 3 (droit/ assurances ...), vous justifiez d'une première expérience en assurance ou en gestion de sinistres,
- Vous avez des connaissances dans le droit des assurances et/ou de la construction, idéalement en dommage-ouvrage
- Organisé et doté d'un bon sens du relationnel, vous possédez également un bon esprit d'analyse, de bonnes qualités rédactionnelles et appréciez le travail en équipe.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Avantages
- Vous bénéficierez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos outils et process,
- De nombreux autres avantages : participation avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE ...
Processus de recrutement
Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés - Exigé
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Exigé
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre - Exigé
- Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre - Exigé
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 30000 Euros à 35000 Euros sur 12 mois