Gestionnaire du recouvrement (H/F)

L'Urssaf PACA est un organisme régional implanté sur les 6 départements de la région Provence Alpes Côte d'Azur et sur 8 sites (deux sur le 13, deux sur le 06, un dans le 83, un dans le 84, un dans le 05, un dans le 04), qui compte près de 1300 collaborateurs.
Outre son activité auprès des entreprises de la région PACA, l'Urssaf exerce des missions nationales au travers notamment de son Centre National de Fiabilisation des Revenus de Travailleurs Indépendants (TI).

Nous recrutons actuellement pour notre site de Valbonne 2 gestionnaires du recouvrement pour le Centre National de Fiabilisation des revenus TI. 4 postes en CDD sont également à pourvoir.


Missions et activités :

Au sein du Centre national de fiabilisation des revenus : ce centre national, composé de 20 personnes, conçoit et déploie, pour le compte de l'ensemble du réseau des Urssaf, l'un des projets majeurs de la branche recouvrement en matière de lutte contre la fraude aux cotisations, le Guichet de régularisation des auto-entrepreneurs. Il s'agit de détecter des cas d'absence de déclaration ou de sous-déclaration de chiffres d'affaires.

Le « Gestionnaire du recouvrement » aura pour principales missions et activités :

Analyser et exploiter les données émanant de l'administration fiscale (déclarations fiscales personnelles ou données issues des plateformes numériques) pour établir l'assiette des cotisations et contributions des travailleurs indépendants
Mettre en ?uvre la procédure de fiabilisation des revenus (échanges contradictoires entre l'Urssaf et le cotisant) et notifier, s'il y a lieu, des redressements
Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) des cotisants notamment en cas de litige,
Informer, accompagner les cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droits.
Participer à la réduction des restes à recouvrer et à la lutte contre la fraude

Compétences :

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et vous avez des aptitudes aux travaux administratifs et des qualités rédactionnelles ?

Vous êtes curieux(se), autonome, organisé(e), doté(e) d'une bonne capacité d'apprentissage et d'un sens relationnel développé ? Vous détenez la notion d'esprit collectif ?

Venez-nous rejoindre !

Formation / conditions d'accès :

Une première expérience en comptabilité, dans le domaine juridique ou recouvrement serait un plus.
Ce poste s'adresse en priorité aux personnes disponibles suivre une formation de « Certificat de Qualification professionnelle de gestionnaire du recouvrement » (formation de 3,5 mois en alternance en région ou hors région et sur site nécessitant une mobilité et un investissement personnel important avec passage d'une certification à l'issue de la formation).

Les candidats devront respecter le principe de non-cumul d'activités prévu par l'article L. 123-2-2 du Code de la sécurité sociale, issu de la loi n°2007-148 du 2 février 2007.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Recueillir et analyser les besoins client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Annuel de 24942.00 Euros sur 14.0 mois