Gestionnaire de recouvrement (H/F)
Description du poste
Notre client est un acteur majeur dans le monde de l'hygiène et de la désinfection et recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois à pourvoir immédiatement :
Un Gestionnaire de recouvrement H/F
Sur ce poste, vos missions principales seront les suivantes :
- Relancer les clients par téléphone ou par email afin de déterminer les raisons des retards de paiement.
- Analyser les raisons d'impayés et orienter les réponses vers nos services internes
- Gérer les commandes bloquées
- Aider le service « encaissement » sur les paiements non alloués
- Effectuer le reporting auprès des équipes commerciales de manière mensuelle
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme supérieur dans le domaine du recouvrement, vous disposez d'une première expérience significative et vous maîtrisez les processus de facturation et de recouvrement.
Vous êtes aptes à réaliser une gestion comptable et faire le suivi des activités administratives.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques notamment excel et SAP.
Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'organisation et de la confidentialité.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Annuel de 32000 Euros à 34000 Euros sur 13 mois