Gestionnaire de comptes-recouvrement forcé H/F (H/F)

Au sein de L'URSSAF des Pays de la Loire, vous assurez des missions de :
Gestionnaire du Recouvrement (H/F) pour le service Accompagnement des Cotisants et Optimisation du Recouvrement dédié Régime Général :
Le gestionnaire du recouvrement contribue à assurer le recouvrement des créances (dettes non réglées) au-delà de la date d'exigibilité, par toutes procédures forcées.
Le poste s'organise autour des activités suivantes :
Gère le recouvrement en mettant en ?uvre toutes les procédures,
Négocie les modalités de règlement des créances et assure la prise des garanties,
Réalise des appels téléphoniques sortants, et accompagne les cotisants,
Contribue aux relations avec les partenaires extérieurs, notamment les Commissaires de Justices et les Mandataires Judiciaires,
Participe à des groupes de travail internes et contribue à des groupes projets.
Votre profil :
Vous avez une formation dans le domaine de la gestion et/ou de la comptabilité.
Une expérience en recouvrement est appréciée.
Compétences recherchées :
Vous avec une appétence pour le recouvrement forcé,
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques,
Vous êtes à l'aise pour le travail avec les chiffres,
Vous avez un réel sens du contact et êtes à l'aise avec l'outil téléphonique,
Vous possédez des capacités rédactionnelles,
Vous savez appliquer la législation du recouvrement, et connaissez les procédures contentieuses,
Vous connaissez les principales sources d'informations, bases documentaires,
Vous êtes organisé(e), réactif, dynamique, volontaire et autonome,
Vous faites preuve d'adaptation,
Vous faites preuve de discrétion tout en appréciant le travail en équipe,
Vous avez le sens du service public.

Vos conditions de travail :
Temps plein du lundi au vendredi - horaires variables.
Environnement de travail agréable : bureau assis/debout, espace de co-working, espace de détente
Le télétravail sera possible dès la maîtrise du poste

- Prime d'intéressement
- Carte déjeuner (9,65?/jour)
- Prise en charge de 75% des frais de transport en commun
- Forfait mobilité durable
- Aide financière pour la garde d'enfant
- Nombreuses prestations proposées par le CSE

Comment postuler ?
Vous pouvez nous adresser votre CV et lettre de motivation (c'est important : nous la lisons !) par mail à l'adresse suivante : rhgpec.paysdelaloire@urssaf.fr jusqu'au 12/05/2024.
Lors de l'envoi de votre candidature merci de bien vouloir préciser le libellé du poste sur lequel vous postulez ainsi que le site d'affectation.
Les candidats sélectionnés seront contactés pour un entretien qui se déroulera le 31/05/2024 en visio via l'application Teams. Ils pourront se voir proposer des tests de personnalité et/ou mises en situation professionnelle.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Procédures de recouvrement de créances - Souhaité
• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 26848.00 Euros à 29000.00 Euros sur 14.0 mois