Gestionnaire Back Office H/F

Créé en 2002, ASTORIA FINANCE est le premier Groupe financier français, créateur de solutions uniques en Gestion de Patrimoine.

Il totalise aujourd’hui près de 10,5 milliards d’euros d’encours.
Avec 36 bureaux basés à Paris, à Lille, à Marseille, en Rhône-Alpes et dans le Sud-Ouest, ASTORIA FINANCE compte plus de 100 000 clients, en majorité des particuliers mais également des personnes morales, faisant confiance à une réelle expertise patrimoniale et un réel savoir-faire, fruit de l’association de multiples compétences.
Notre agence Lyonnaise recherche un(e) Gestionnaire Back-Office (H/F) dont la mission est de représenter la société dans ses relations avec les clients et les partenaires ainsi que de veiller au bon déroulement des opérations des clients
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Chèques cadeaux
* 50% Transports

 
VOS MISSIONS
Interlocuteur des clients
* Accueil physique et téléphonique des clients,
* Relation client sur le suivi des dossiers.

Back Office et Commercial
* Aide à la préparation des rendez-vous des Conseiller en gestion du patrimoine,
* Réception et transmissions des opérations commerciales réalisées par les CGP auprès des compagnies,
* Saisie et suivi dans le logiciel de gestion,
* Classement et archivage papier et numérique.

 
VOTRE PROFIL
Diplômé(e) d’une formation de niveau Bac +2 en gestion commerciale ou équivalent, vous cherchez à développer vos connaissances et compétences à travers une expérience professionnelle riche dans le domaine de la gestion de patrimoine.
Vous disposez notamment des qualités suivantes :
* Aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle,
* Rigueur et autonomie,
* Esprit de travail en équipe,
* A l’aise avec les outils informatiques.

Des connaissances dans le domaine de la banque/assurance ainsi qu’une première expérience confirmée dans ce secteur seraient un plus.