Description du poste
Rejoignez Terres de Loire Habitat, le premier Office Public de l'Habitat du Loir-et-Cher avec près de 9 000 logements gérés, plus de 155 collaborateurs, présent sur 77 communes.
Nous recrutons h/f un gardien dans l'Habitat Social, rattaché(e) à notre agence Val de Loire sur la commune de Blois.
Vos missions:
- Garant de la qualité du service rendu aux locataires sur le secteur immobilier qui lui est confié
- Assure la veille patrimoniale de 1er niveau notamment via des « rondes techniques » régulières
- Garant de la bonne réalisation de l'entretien ménager et de la répurgation des déchets ménagers sur toute ou partie du patrimoine qu'il/elle a en gestion.
- Correspondant de 1er niveau pour les réclamations remontées par ses locataires, qu'il/elle analyse et fait le cas échéant remonter à son Responsable de sites via l'outil dédié.
- Pourra être amené à assurer les visites commerciales des logements vacants auprès des prospects.
- Assure systématiquement le nettoyage des logements vacants
- Pourra être amené(e) à effectuer des menus travaux d'entretien
- Garant de 1er niveau du respect par les locataires du règlement intérieur
- Contrôle la bonne réalisation des travaux effectués par les entreprises sur bons de commande ou dans le cadre de contrats d'entretien
- Remonte au service social les situations conflictuelles rencontrées sur son site n'ayant pu être réglées
- En cas d'incident majeur, il/elle alerte les services d'urgence et prévient son Responsable hiérarchique.
Horaires : 37H30 Travail en journée
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Contrôler les systèmes de sécurité - Exigé
- Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements - Exigé
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 23000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 13.0 mois