Formateur coordinateur / Formatrice coordinatrice de formation (H/F)

Zone d'intervention : France métropolitaine

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante chez WORLDLINE PREPAID SERVICES FRANCE, un leader dans le secteur des solutions de paiement, où votre expertise contribuera directement au succès de nos services de transfert d'argent et produits dématérialisés.

Nous valorisons la créativité, l'autonomie et notre culture d'entreprise est propice à l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs.



Mission principale :

Votre rôle sera clé dans le déploiement, la formation et l'animation de notre réseau d'agents de transfert d'argent, avec comme objectif l'accroissement significatif du nombre de transactions par point de vente, ainsi qu'une extension continue de notre réseau.



Responsabilités :

Innovation Technique et Formation : Installation et paramétrage des solutions informatiques au sein des points de vente. Vous aurez la responsabilité de former nos partenaires sur nos systèmes, favorisant ainsi une adhésion réussie à notre réseau.
Stratégie et Visibilité : Mise en place de stratégies de visibilité et de marketing sur les lieux de vente, en lien étroit avec notre politique commerciale.
Mentorat et Animation : En tant que mentor, vous serez chargé(e) de former les agents aux directives AML, à nos process internes et à la gestion financière, tout en animant le réseau grâce à des challenges commerciaux stimulants.
Support et Maintenance : Fournir un soutien technique et collaborer avec les équipes IT et le service client pour assurer la fonctionnalité optimale de nos solutions chez les détaillants.
Intelligence Marché : Effectuer une veille concurrentielle régulière pour informer et ajuster nos stratégies.




Travaillez en synergie avec les multiples facettes de l'organisation, notamment le back-office, les équipes commerciales, et le support IT pour garantir une expérience client et partenaire de qualité.



Indicateurs de Succès :

Augmentation du volume de transactions par agent.

Mise en ?uvre réussie des formations en magasin et sur le terrain.

Croissance du nombre d'utilisateurs actifs enrôlés suite à vos animations et suivis.





Votre profil :

Diplôme en commerce ou en gestion, BTS, DUT, Licence Professionnelle, ou équivalent.
Une première expérience dans le secteur des services financiers, télécoms ou produits similaires.
Maîtrise de l'environnement informatique et de la bureautique.
Excellentes capacités relationnelles et d'adaptation à divers milieux commerciaux.
Expérience confirmée dans l'animation de réseaux de distribution.
Sens aigu des responsabilités avec une capacité à prendre des initiatives.
Esprit collaboratif et capacité à inspirer confiance et engagement auprès des partenaires.
Curiosité et ouverture aux innovations technologiques et commerciales.


Chez WORLDLINE PREPAID SERVICES, nous reconnaissons que l'innovation et la réussite sont le résultat direct de l'équipe motivée et des talents comme le vôtre.

Si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à devenir un acteur clé dans l'évolution de notre réseau, postulez dès maintenant pour transformer le paysage des services de paiement avec nous.

Shape the evolution

Nous sommes engagés dans un voyage passionnant vers les prochaines frontières de la technologie des paiements, et nous recherchons des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. Ici, vous évoluerez dans un environnement collaboratif avec des collègues du monde entier. Vous relèverez des défis uniques en équipe et vous aurez un impact réel sur la société. Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe internationale de 18 000 innovateurs et façonnez

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques - Souhaité

Rémunération Annuel de 32000 Euros à 38000 Euros sur 12 mois