Enquêteur / Enquêtrice terrain bilingue (H/F)

Enquêtes bilingues anglais aéroport Paris-Beauvais

Descriptif du poste

En tant qu'enquêteur, vous serez chargé de réaliser des enquêtes de satisfaction en salle d'embarquement dans l'enceinte de l'aéroport Paris-Beauvais.

Ces enquêtes seront à réaliser en "auto-administré" : vous serez chargé de remettre une tablette aux voyageurs que vous solliciterez afin qu'ils répondent eux-mêmes aux questionnaires.

Afin de pouvoir vous adresser à tous les usagers, vous devez obligatoirement être bilingue anglais. Une troisième langue est également fortement appréciée.

Les aéroports étant ouverts sur une amplitude horaire très large (tôt le matin et tard le soir), vous devez être disponible pour travailler pendant ces heures.

Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe.

Dates et horaires

- Période de travail : du 15/05/2024 au 12/12/2024
- 2 à 5 vacations par mois de 3h à 6h de travail
- Planning de 12h à 25h par mois
- Du lundi au dimanche (vous ne travaillerez que certains jours)
- Plage horaire : 5h - 22h

Les avantages

- Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)
- Indemnité congés payés 10%
- Prise en charge de 75% du titre de transport (au prorata du nombre de jours travaillés)

Profil recherché

- Vous êtes à l'aise pour parler en public
- Vous êtes souriant, dynamique et réactif
- Vous êtes autonome et capable de respecter rigoureusement des consignes
- Vous êtes bilingue anglais (obligatoire)

Qui sommes-nous ?

BVA Xsight est une entreprise à mission qui fait partie du groupe international The BVA Family. Fondée en France en 1970, elle est pionnière et leader des études de marché et d'opinion.

Pour répondre aux demandes de nos clients, nous mettons régulièrement en place des missions de comptage et enquêtes dans les transports et lieux de transits de voyageurs (gares, aéroports, etc ).

Horaires : temps partiel Travail en journée

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 14.30 Euros à 21.45 Euros