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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)
Description du poste
Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Dole.
Poste à pourvoir dès que possible.
Mission:
- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, ponctualité, clarté des affichages...)
- Vous évaluerez la qualité d'accueil dans une agence dédiée aux transports en commun
Charge horaire : 5h/mois minimum
CDD de plusieurs mois renouvelable.
Planning flexible en fonction de vos disponibilités.
Profil recherché :
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute
- Vous êtes à l'aise avec le numérique
- Bon niveau d'orthographe requis
- Vous êtes ponctuel et organisé
- Objectivité et discrétion indispensables
Vous habitez à Dole et vous recherchez un complément de revenu ? Ce poste est fait pour vous !
Horaires : temps partiel Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de comptage - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Collecter les résultats d'une enquête - Souhaité
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
- Collecter et analyser des informations - Souhaité
Rémunération Horaire de 11.65 Euros à 11.66 Euros