Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Présentation de l'entreprise
L'hôtel possède 28 chambres. Il est équipé de SPA, de piscine et d'une salle de fitness. Pour la restauration, il y a une grande capacité d'accueil : salle, véranda, terrasse.
Description du poste
Vous travaillez dans un hôtel/ restaurant en zone rurale qui vient d'ouvrir sur Saint Antheme.
Vous serez en charge de l'accueil clientèle, des services.
Horaires : 39H Travail dimanche et jours fériés
Profil recherché
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Règles d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité
- Réaliser un service au bar - Souhaité
- Réaliser un service en salle - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération ENTRE 1800 ET 2000