EMPLOYE D EXPLOITATION POLYVALENT (H/F)

ANNONCE EMPLOYE POLYVALENT D'EXPLOITATION- CAMPANILE DE FEYZIN
Intégrez l'équipe de l'Hôtel *** Campanile de Feyzin !
L'hôtel appartient au groupe SOGEPAR. Sogepar c'est plus de 300 collaborateurs.trices, un siège dynamique au c?ur de la ville de Lyon et 26 établissements sur tout le territoire français.
Intégrer et travailler à l'Hôtel *** Campanile de Feyzin c'est rejoindre une équipe dynamique, et promouvoir un établissement de 43 chambres, 2 salles de réunion et un restaurant. Entouré.e d'une équipe de 6 collaborateurs.trices (société de nettoyage externalisée) où chacun.e apporte sa plus-value au service de l'équipe et de ses clients, nous vous proposons de contribuer au développement de notre hôtel.
Nous sommes à la recherche d'un.e Employé.e polyvalent.e d'exploitation F/H en CDI 35h afin d'accompagner le développement de notre hôtel à partir du mois de juillet.
Ce poste vous propose un logement et inclut également des astreintes rémunérées !
MISSIONS
Dans le cadre de vos missions, vous devrez :
- Maîtriser les procédures de réservation (adéquation à la demande, respect des standards) et partager son savoir-faire,
- Connaître et appliquer les procédures de facturation et d'encaissement (espèces, chèque, carte de crédit, débiteurs.)
- Aider à la mise en service en salle,
- Participer à l'élaboration des plats en cuisine.

PROFIL
Vous êtes un.e véritable passionné.e de l'hôtellerie et vous souhaitez vous investir dans un endroit unique et d'en devenir un.e ambassadeur.drice ? Vous êtes doté d'une expérience solide en hébergement ou en restauration, vous pourrez être notre candidat.e idéal.e !
- Vous avez de bonnes capacités relationnelles, votre savoir-être et votre sens du service seront un plus.
- Professionnel.le, soigneux.se et rigoureux.se, vous avez une personnalité dynamique, adaptable et réactive dans le travail.
- Vous disposez d'une connaissance approfondie des règles d'hygiène et des normes de sécurité.
- Autonome et volontaire, vous vous montrez souriant et disponible face à la clientèle et mettez un point d'honneur à satisfaire des clients venant séjourner dans une ambiance chaleureuse et détendue.
- Vous disposez d'une bonne maîtrise de la langue anglaise et/ou d'une autre langue.

AVANTAGES
Ce que vous gagnerez en nous rejoignant ?
- Opportunité et Evolutions pour développer votre passion métier par des formations régulières permettant une montée permanente en compétences, notamment grâce à notre programme interne "Cursus Talent" formant nos nouveaux directeurs.trices.
- Esprit de famille où chacun.e trouve sa place au sein d'équipe performante.
- Innovation permettant à toutes et tous d'apporter son petit « plus », d'exprimer son originalité grâce pour faire de l'expérience client une émotion inoubliable.
Soucieux du bien-être de nos salarié.es, nous avons mis en place une Politique RH respectant l'équilibre de la vie personnelle et professionnelle en proposant des conditions de travail et des avantages qui font la différence :
- Avantage ou indemnités nourriture
- Réductions tarifaires dans le réseau des 26 établissements
- Logement inclut

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Règles d'hygiène et de sécurité - Exigé
• Traitement des formalités administratives - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Exigé
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 12.10 Euros à 12.20 Euros