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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Chargé de Devis & Support Opérationnel (H/F), Haute-Loire (43), 43140

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 16/05/2024
  • Type de contrat : CDI
  • Niveau de poste : Employé
  • Référence : 174JGDM
 
 

Chargé de Devis & Support Opérationnel (H/F)

Description du poste
 
**Mission principale :**

En tant que Responsable des Devis, vous serez chargé(e) d'élaborer et de gérer le processus de création de devis pour nos produits ou services. Vous collaborerez étroitement avec les différents départements pour garantir la faisabilité technique, la rentabilité et la satisfaction des clients.

**Responsabilités :**

1. **Élaboration et gestion des devis :**
- Analyser les consultations pour préparer les devis (repérage sur plans, validation des produits, etc.).
- Collaborer avec les autres services pour valider la faisabilité technique et la rentabilité.
- Élaborer des devis, de la simple estimation à la mise en page complète d'une présentation sur Excel.
2. **Relations avec les clients et les fournisseurs :**
- Contacter les clients pour valider certaines précisions.
- Sourcer et négocier les prix et les conditions avec les fournisseurs (français et étrangers).
- Répondre au téléphone et traiter les diverses demandes d'envoi de catalogues et d'échantillons.
3. **Gestion administrative des commandes :**
- Préparer les commandes avant leur mise en production.
- Recueillir toutes les informations nécessaires auprès des clients (acompte, date de livraison, adresses, etc.).
- Informer le client des changements importants sur la commande ou des imprévues (livraison retardée, etc).
4. **Autres tâches :**
- Assurer la transmission des informations importantes aux commerciaux pour le suivi des dossiers.
- Maintenir une base de données à jour avec les informations relatives aux devis et aux clients.
- Analyser les données pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
- Participer à des salons professionnels (1 fois/an maximum).
- Assister la direction et effectuer d'autres tâches administratives.

**Compétences requises :**

- Excellente capacité d'analyse.
- Compétences en communication et relations clients.
- Très bon niveau d'anglais (écrit et verbal).
- Maîtrise des outils informatiques de gestion (ERP, tableurs, etc.).
- Sens de l'organisation, réactivité et gestion efficace du temps.

**Formation et expérience :**

- Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le secteur du BTP.
- Connaissance approfondie des techniques d'estimation et de tarification.

**Conditions de travail :**

- Horaires de travail de 35h/semaine avec flexibilité.
- Tous les outils de travail fournis, y compris un espace de travail attribué, une chaise et un bureau confortables, un ordinateur avec double écran, des logiciels de création et un accès à Internet.
- Déplacements occasionnels à prévoir.

**Salaire :**

- Le salaire pour ce poste est compris entre 1750 et 2300 euros par mois, selon le profil et l'expérience du candidat. Nous prendrons également en compte d'autres critères tels que les compétences techniques, les qualifications et les aptitudes relationnelles.

**Avantages :**

- Repas sur place ou possibilité d'apporter sa propre nourriture (espace cuisine équipé de réfrigérateurs et micro-ondes).
- Pause-café avec une machine à café offrant un large choix de boissons et un panier de collations hebdomadaire.
- Prime de participation aux bénéfices de l'entreprise.
- Un environnement de travail agréable, entouré de verdure avec une rivière et des chemins de randonnée pour se ressourcer.

Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous correspondez au profil recherché, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et lettre de motivation à kenny@istone.fr. Nous avons hâte de vous rencontrer et de collaborer avec vous pour développer notre entreprise.

Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
 

Compétences

  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité

Langues


Anglais - Souhait?
Français - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1850 Euros à 2300 Euros sur 12 mois
 
 
 
 
 
 
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