COORDINATRICE/COORDINATEUR ADMINISTRATIF H/F (H/F)

Et si vous saisissiez cette opportunité ?

La société ADI, actrice majeure dans le service d'installation, de vérification, de fourniture et d'entretien de matériel incendie en région Sud, recherche un(e) Coordinateur/Coordinatrice pour son agence d'Antibes.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, le Coordinateur/Coordinatrice exerce un rôle central dans la gestion administrative des activités de l'agence, puisqu'il/elle coordonne toutes les activités administratives, conjointement avec le Responsable d'agence.

Le Coordinateur/Coordinatrice est responsable de la gestion efficace des opérations administratives quotidiennes ainsi que de la communication avec les différents services au sein du groupe ADI. Elle/il manage une équipe composée de 9 assistantes administratives.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

- Piloter l'activité administrative de l'agence

-Organiser et planifier les tâches des assistant(e)s administratif(ve)s

-Encadrer et animer la montée en compétences une équipe de 9 assistantes administratives.

-Analyse du service, suivi de la démarche qualité de l'agence et proposer des améliorations.

-Gérer les réclamations client, suivre les demandes et assurer la satisfaction de chacun

-Assurer des missions de support administratif (gestion de la boite mail centralisée, point relais sur la facturation et la gestion des litiges)
-Contribuer à la gestion des plannings des assistant(e)s administratif(ve)s (gestion des congés, des absences et des remplacements)

-Participer au recrutement (pré-sélection, organisation des entretiens .)

-Mise en place du plan d'intégration des nouveaux arrivants

-Gestion des conflits

-Echange d'information avec des interlocuteurs multiples (Service RH, Chefs d'équipe, Chargé(e)s de clientèle.)

-Assurer le respect des procédures et des règles de l'entreprise

-Rendre compte de l'activité de l'agence à sa hiérarchie
PROFIL RECHERCHE

De formation BAC +2 (souhaité) dans la gestion administrative, gestion entreprise PME-PMI. Vous avez déjà une expérience préalable en tant que coordinatrice/coordinateur administrative(f) avec une expérience démontrée en gestion d'équipe.

Au-delà de notre parcours d'intégration, nous recherchons un tempérament de leadership ayant les capacités reconnues en gestion d'équipe et encadrement du personnel avec de bonnes compétences en communication, en organisation et en gestion de temps.

Une capacité à résoudre les conflits et à prendre des décisions.

Une parfaite connaissance et utilisation approfondie des outils informatiques (Word, Excel) et de la réglementation liée à la facturation.

Compétences en communication écrite et verbale

Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions

Discrétion, sens de la confidentialité et autonomie seront des atouts pour réussir à ce poste.

Type d'emploi : Temps plein - CDI - 35H00

Rémunération : 27.600,00? à 30.000,00? Brut Annuel

Mise en place du Télétravail 12 jours/an

AVANTAGES : PRIME DE PARTICIPATION + PRIME DE PERFORMANCE + MUTUELLE + PREVOYANCE + CSE

Si vous êtes motivé(e) par les défis, si vous avez un excellent sens du management et que vous vous reconnaissez ! N'attendez plus, rejoignez-nous !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
• Règles d'hygiène et de sécurité - Souhaité
• Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
• Piloter une activité - Souhaité
• Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...) - Souhaité
• Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
• Gérer les ressources humaines - Souhaité
• Organiser la mise en place d'actions d'amélioration en associant les membres de l'équipe, les services concernés et la hiérarchie - Souhaité
• Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
• Piloter la réalisation des entretiens annuels du personnel - Souhaité
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 27600.0 Euros sur 12.0 mois