Conseiller H/F en séjour chargé H/F d'accueil touristique

Missions :
Sous la responsabilité de la coordinatrice cadre de vie et en collaboration avec la conseillère en séjour permanente, vous serez chargé(e) :
- d'assurer l'accueil et l'information du public du B.I.T : Recevoir, informer, renseigner et orienter le public (physique, téléphonique, mail, internet, ) - Assister et conseiller les touristes et les usagers dans leurs démarches - Assurer la promotion des originalités et des intérêts des sites et des actions locales - Diffuser l'information - Gérer la documentation touristique (tenue des stocks, mise à jour, ) - Assurer une bonne tenue de l'affichage - Assurer une bonne tenue (veille propreté, ) et organisation de l'espace (présentoirs, vitrines etc) - Participer à l'accueil hors les murs (sites touristiques locaux et festivals), - Alimenter les réseaux sociaux,
- d'effectuer la gestion administrative du B.I.T. ; d'établir et alimenter des tableaux bords quantitatifs et qualitatifs (fréquentations, provenances, demandes etc); d'affranchir et enregistrer le courrier au siège de la communauté; de veiller à la continuité du service en assurant la transmission des informations
- et de toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du B.I.T.

Profil recherché :
- Formation et/ou expériences dans le domaine du tourisme,
- Langue : anglais courant exigé (la pratique d'autres langues serait un plus),
- Maîtrise de l'expression écrite et orale et techniques d'accueil et de communication,
- Maîtrise des outils informatiques, - Connaissance de l'environnement touristique de la Haute Cornouaille et de la région,
- Qualités professionnelles : Disponible, polyvalent, réactif, autonome, méthodique, ponctuel, capacité à rendre compte de son activité, qualités relationnelles, aptitude au travail en équipe, bonne capacité d'adaptation à l'environnement de travail, - Connaissance du logiciel Tourinsoft serait un plus.

CDD à temps non complet de 28 heures hebdomadaires avec heures complémentaires possibles selon nécessités - travail week-ends et jours fériés selon planning et rotations du personnel
Lieu de travail : Châteauneuf-du-Faou (29)
Poste à pourvoir du 01/07/24 au 14/09/2024

Horaires : temps partiel Travail le week-end

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois