Conseiller/ Conseillère en voyages Italie - CDI (H/F)

Régie par a la loi du 1er juillet 1901, l'association MIJE a été fondée à Paris en 1958. Conformément à ses statuts, ses principaux buts décrits sont toujours au c?ur de son projet associatif :
- Organiser des séjours de jeunes français à l'étranger et de jeunes étrangers en France dans des conditions non commerciales et résolument éducatives.
- Promouvoir la création, assurer la gestion de centres d'hébergement (accueil de jeunes) susceptibles de faciliter son objectif résolument éducatif.

« L'association MIJE, reconnue d'utilité publique, est un acteur de l'éducation des jeunes en organisant des voyages scolaires éducatifs. En tant que Club UNESCO, nous sommes également agréés par l'Education nationale et, depuis plus de 65 ans, nous avons permis à plus de 2,5 millions d'enfants et de jeunes de vivre une expérience de mobilité éducative individuelle et collective. »
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 1 Conseiller/conseillère en voyages "Italie" sous la forme d'un CDI, au siège situé au 13, boulevard Beaumarchais 75004 PARIS, avec démarrage souhaité dès que possible.
>Les missions :
Evoluant dans une équipe à taille humaine, vous serez rattaché(e) à la Responsable de Voyages Scolaires Educatifs et contribuerez pleinement au développement de votre destination :
- Accompagner les enseignants : de la conception de leur voyage à la réalisation en apportant du conseil sur mesure (devis, réservations, carnet de voyage)
- Assurer le suivi commercial : collecte, mise en forme et envoi d'informations / de documentations touristiques & pédagogiques utiles aux clients pour la préparation de leur voyage.
- Développer et fidéliser sa clientèle
- Réaliser une veille sur sa destination et sur les programmes de l'Education nationale
- Participer à la réflexion et à la création de nouvelles offres de programmes : nouveauté, exposition temporaire, banque de photos, veille active de la concurrence.
- Participer à des missions internes ou à des projets transverses
- Après 6 mois d'expérience au sein de notre association, vous serez également amené(e) à participer aux astreintes selon un planning défini à l'avance.
Un accompagnement est prévu à la prise de poste afin que vous soyez pleinement opérationnel(le) s'agissant de nos modes de fonctionnement, process et outils.
>Profil recherché :
De niveau minimum BAC+2 Tourisme apprécié et avoir une expérience d'au moins 5 ans dans le secteur du tourisme
Anglais impératif
Italien souhaité
Maîtriser les outils informatiques comme la suite Office 365.
Atout : connaissance de la destination Italie.
Organisé(e) - rigoureux(se) - discret(e) - avoir le sens du contact, du service et de la satisfaction clients - autonome - respect des consignes et procédures transmises - travail en équipe - capacité à gérer les conflits - capacité à s'adapter à la diversité de la clientèle et aux variations des flux d'activité.
>Conditions :
Rémunération selon profil et expérience : fourchette comprise entre 28K? et 29 K?.
Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine - Tickets restaurant et mutuelle.
>Modalités de candidature :
Si vous souhaitez nous rejoindre, n'hésitez pas à envoyer votre CV et lettre de motivation à l'attention de la Responsable de Voyages Scolaires Educatifs en précisant, dans l'objet de votre mail, le poste pour lequel vous candidatez, puis dans le corps du message, votre disponibilité pour une prise de fonction

Horaires : 35H Travail en journée

Langues

Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Rémunération Annuel de 28000 Euros à 29000 Euros sur 12 mois