Conseiller Commercial en FREE Center - En alternance (H/F)

Lieu de formation : CFA de Vénissieux
Type de contrat : APPRENTISSAGE
Durée de contrat : 24 mois / septembre 2024
Niveau Requis : BAC toutes séries
Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 759,78? à 1 766,92?)

Description de l'offre :

Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire FREE basée dans plusieurs départements tels que le 69, 42, 01, 38 et 63 des alternants souhaitant se former au métier de Conseiller Commercial dans le cadre d'un BTS MCO.

Missions principales :

- Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité,
- Être à l'écoute des visiteurs afin de comprendre leur demande,
- Savoir qualifier la demande ou le besoin des abonnés et prospects pour les orienter,
- Proposer une solution adaptée,
- Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription, changement carte sim, paiement de factures.),
- S'inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite.
- Participer aux actions de marketing.
- Participer à la vie du FREE Center et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux.

Profil recherché :

- Aisance orale
- Bon relationnel
- Dynamisme
- Empathie
- Pédagogue
- Enthousiasme
- Curieux

Votre principal atout pour le poste : avant tout, votre savoir-être !

Le plus :

- Mutuelle
- Remboursement des frais de transport
- CE
- Carte ticket restaurant
- Primes d'intéressement et de participation

Formation gratuite et rémunérée !

Intitulé de la formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Niveau BAC +2 (5)

Perspectives d'évolution : Responsable de développement commercial (RDC) - Niveau BAC + 3 (6)

Horaires : 35H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 759.78 Euros à 1766.92 Euros sur 12.0 mois