Conseiller Clients & Réceptionnaire SAV Automobile H/F (H/F)

CONTEXTE

Nous recherchons un Conseiller Clients & Réceptionnaire SAV H/F pour un distributeur automobile spécialisé dans la vente, l'entretien, la réparation, la location et les services liés à l'automobile.

MISSIONS

Réceptionner les clients en contrôlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule.
Restituer les véhicules aux clients en leur expliquant la facture.
Codifier les ordres de réparation, établir les devis et les factures.
Suivre quotidiennement la charge de l'atelier mécanique et la gestion du planning en faisant des points réguliers sur l'avancement des travaux.
Veiller au respect des procédures de garanties.

PROFIL

Minimum 3 ans d'expérience à un poste similaire avec idéalement une bonne connaissance des pièces automobiles et/ou de la mécanique automobile.
Rigueur, réactivité et organisation.
Goût pour le travail en équipe.
Dynamisme et orientation client.
Parfaite maîtrise des outils informatiques.
Permis B obligatoire.

Rémunération : 24-26 k? annuel global brut

Avantages :
Prime de participation
Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur
Tickets Restaurant à 7? pris en charge à 60% par l'employeur

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois