« Retour à la liste / Offre d'emploi : Conseiller clientèle retraite Somme Aisne H/F
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 14/05/2024
- Type de contrat : CDI
- Niveau de poste : Employé
- Référence : 174KFVJ
Outils candidats
L'offre d'emploi de Conseiller clientèle retraite Somme Aisne H/F sélectionnée n'est plus disponible.
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Conseiller clientèle retraite Somme Aisne H/F
Description du poste
Vous serez rattaché(e) à la Direction adjointe retraite. Postes à pourvoir sur : Soissons, Compiègne, Beauvais.
Au sein d'une équipe d'environ 15 personnes, vous aurez pour mission de :
Gérer en autonomie un portefeuille de clients.
Accompagner les assurés par téléphone/face à face et être facilitateur. Les guider dans leurs démarches administratives.
Analyser les dossiers conformément à la réglementation en vigueur : calcul les droits, étude des situations au cas par cas en vue d'apporter des solutions appropriées.
Attribuer et définir les pensions de retraite.
Pour vous accompagner dans la prise de fonction, vous bénéficierez d'une formation.
La formation dure environ 1 an, alternant des sessions théoriques et des phases d'immersion, afin d'appréhender l'ensemble des compétences de votre futur métier. Cette formation permet d'obtenir le Certificat de Qualification Professionnel Gestionnaire Conseil de la sécurité sociale, option technicien conseil retraite (équivalent BAC +2).
Les sessions théoriques sont dispensées sur le site de Villeneuve d'Ascq.
Les immersions seront dispensées dans votre agence de rattachement.
Une expérience administrative confirmée est exigée en traitement de dossiers et/ou en gestion de portefeuille, associée à une expérience de la relation client.
Vous savez traiter de multiples données simultanément.
Vous avez une appétence pour le droit et la réglementation.
Vous avez le sens du service et un goût pour la relation client.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(-se) dans le traitement de données.
Vous maitrisez l'utilisation des outils de communication et de bureautique.
Vous avez de bonnes compétences relationnelles et aimez travailler en équipe.
Vous avez de bonne capacité d'adaptation.
Vous êtes le profil que l'on recherche !
Des déplacements réguliers sont à effectuer dans le cadre de votre mission sur l'ensemble du département. Nécessité d'avoir le permis B.
Informations complémentaires :
Avantages complémentaires : prime d'intéressement, titres restaurant, RTT, avantages CSE, mutuelle entreprise
Le temps de la formation :
Le temps de travail sera de 36h par semaine sur 5 jours.
Les frais de déplacements pour vous rendre à Villeneuve d'Ascq seront bien sûr pris en charge.
Pour une meilleure organisation de la formation, certaines périodes de congés seront imposées.
Avant le démarrage des sessions théoriques une période de découverte et d'immersion sur des activités de back-office retraite est prévue.
Après la formation :
Possibilité de télétravailler et de modifier sa répartition horaire hebdomadaire.
Processus de recrutement :
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Une session de recrutement aura lieu le 29/05. Pour vous inscrire, rendez-vous sur mes évènements emploi.
Horaires : 39H Travail en journée
Au sein d'une équipe d'environ 15 personnes, vous aurez pour mission de :
Gérer en autonomie un portefeuille de clients.
Accompagner les assurés par téléphone/face à face et être facilitateur. Les guider dans leurs démarches administratives.
Analyser les dossiers conformément à la réglementation en vigueur : calcul les droits, étude des situations au cas par cas en vue d'apporter des solutions appropriées.
Attribuer et définir les pensions de retraite.
Pour vous accompagner dans la prise de fonction, vous bénéficierez d'une formation.
La formation dure environ 1 an, alternant des sessions théoriques et des phases d'immersion, afin d'appréhender l'ensemble des compétences de votre futur métier. Cette formation permet d'obtenir le Certificat de Qualification Professionnel Gestionnaire Conseil de la sécurité sociale, option technicien conseil retraite (équivalent BAC +2).
Les sessions théoriques sont dispensées sur le site de Villeneuve d'Ascq.
Les immersions seront dispensées dans votre agence de rattachement.
Une expérience administrative confirmée est exigée en traitement de dossiers et/ou en gestion de portefeuille, associée à une expérience de la relation client.
Vous savez traiter de multiples données simultanément.
Vous avez une appétence pour le droit et la réglementation.
Vous avez le sens du service et un goût pour la relation client.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(-se) dans le traitement de données.
Vous maitrisez l'utilisation des outils de communication et de bureautique.
Vous avez de bonnes compétences relationnelles et aimez travailler en équipe.
Vous avez de bonne capacité d'adaptation.
Vous êtes le profil que l'on recherche !
Des déplacements réguliers sont à effectuer dans le cadre de votre mission sur l'ensemble du département. Nécessité d'avoir le permis B.
Informations complémentaires :
Avantages complémentaires : prime d'intéressement, titres restaurant, RTT, avantages CSE, mutuelle entreprise
Le temps de la formation :
Le temps de travail sera de 36h par semaine sur 5 jours.
Les frais de déplacements pour vous rendre à Villeneuve d'Ascq seront bien sûr pris en charge.
Pour une meilleure organisation de la formation, certaines périodes de congés seront imposées.
Avant le démarrage des sessions théoriques une période de découverte et d'immersion sur des activités de back-office retraite est prévue.
Après la formation :
Possibilité de télétravailler et de modifier sa répartition horaire hebdomadaire.
Processus de recrutement :
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Une session de recrutement aura lieu le 29/05. Pour vous inscrire, rendez-vous sur mes évènements emploi.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Annuel de 26848 Euros sur 14 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
