Conseiller clientèle (H/F)
Description du poste
CRIT Tertiaire recrute un conseiller clientèle H/F dans le domaine bancaire.
Contacts téléphoniques uniquement.
Au sein d' létablissement de Nancy, vous serez en charge de:
- Assurer une relation commerciale à distance de qualité avec les clients et prospects
- Réaliser des transferts vers les services concernés et/ou des propositions commerciales en fonction des besoins clients
- Renseigner les clients : fonctionnement de leur compte, renouvellement de chéquier...
- Assurer l'ouverture et la modification des contrats et des produits des clients
- Assurer le traitement des découverts : information des clients, proposition de solutions adaptées...
- Traiter les demandes clients arrivant par mail
Conseiller clientèle H/F.
Votre profil:
- BAC+2 exigé
- Expérience dans le domaine bancaire ou dans la relation clients à distance
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
Rémunération Horaire de 12 Euros à 14 Euros sur 12 mois