Conseiller clientèle à distance f/h (H/F)

Notre client, basé à MARSEILLE , propose des solutions d'assistance administrative et opérationnelle pour les entreprises, un partenaire fiable pour réussir ensemble.

Comment venir travailler ?
Pédalez sans stress : une piste cyclable sécurisée mène jusqu'au lieu de travail !
En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client prône la valorisation des efforts individuels et les fortes valeurs humaines tout en offrant des perspectives d'évolution pour ses collaborateurs attentifs à leur carrière.

Prêt(e) à relever des défis en tant qu'Agent de recouvrement (F/H), avec des missions captivantes à accomplir ?

"Notre client recherche une personne capable non seulement de gérer efficacement le recouvrement des impayés, mais aussi de maintenir une relation client solide et de qualité."

- Vous serez chargé(e) du recouvrement des impayés dans le respect des procédures internes et légales
- Vous développerez une relation de confiance avec les clients pour faciliter le règlement des créances
- Vous devrez maintenir le lien commercial afin de préserver les intérêts de l'entreprise et du client
- Vous veillerez à la satisfaction client tout en respectant les contraintes de votre mission
- Vous utiliserez vos compétences de négociation pour trouver des solutions de recouvrement en accord avec le client.

Contrat: CDD durée: 3/mois

Salaire: 21900 euros/an + Prime 350?/mois + intéressements + Tickets restaurants 8?

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Annuel de 21900.00 Euros à 27000.00 Euros sur 12.0 mois