« Retour à la liste / Offre d'emploi : Conseiller Client (H/F), Sarthe (72), 72000
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 16/05/2024
- Type de contrat : CDD
- Durée du contrat : 6 Mois
- Niveau de poste : Employé
- Référence : 174PLYB
Outils candidats
L'offre d'emploi de Conseiller Client (H/F), Sarthe (72), 72000 sélectionnée n'est plus disponible.
Pour trouver dès maintenant une annonce de recrutement similaire, nous vous invitons à élargir votre champ de recherche.
Pour être repéré et contacté par les recruteurs présents sur CarriereOnline.com, déposez votre CV dès maintenant.
Pour trouver dès maintenant une annonce de recrutement similaire, nous vous invitons à élargir votre champ de recherche.
Pour être repéré et contacté par les recruteurs présents sur CarriereOnline.com, déposez votre CV dès maintenant.
Conseiller Client (H/F)
Description du poste
Depuis plus de 40 ans, Teleperformance, leader mondial dans le domaine de la relation client à distance, relie les plus grandes marques de la planète à leurs clients.
Teleperformance une Great Place to Work « un endroit où il fait bon travailler » recherche des Conseillers Clients à distance (H/F).
Vos missions :
- Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité.
- Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
- Traiter leurs réclamations
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien
La recette magique pour exceller dans vos missions :
- Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu'au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention, vous ne trouvez pas ?
- Votre capacité d'écoute est chez vous une seconde nature.
- Vous êtes prêt à vous investir durablement, nous recherchons des personnes engagées sur la durée.
- Avoir l'esprit d'équipe afin d'atteindre les objectifs ensemble, mais également le goût du défi pour les objectifs individuels.
- Manier parfaitement l'expression écrite, l'heure est venue pour vous de briller grâce à vos performances en dictée.
- Les ordinateurs ou les processus à suivre ne vous effraient pas.
Vous êtes toujours intéressé(e) ? Nous en sommes ravis, passons à la suite.
- Amplitude horaire du lundi au samedi de 08h00 à 20h00, avec vos plannings 5 semaines en avance pour vous organiser.
- Ce poste est à pourvoir rapidement.
Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :
- La réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier
- Un entretien en visioconférence avec un recruteur
- Un temps de sélection personnalisé pour découvrir l'entreprise
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H Travail en journée
Teleperformance une Great Place to Work « un endroit où il fait bon travailler » recherche des Conseillers Clients à distance (H/F).
Vos missions :
- Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité.
- Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
- Traiter leurs réclamations
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien
La recette magique pour exceller dans vos missions :
- Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu'au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention, vous ne trouvez pas ?
- Votre capacité d'écoute est chez vous une seconde nature.
- Vous êtes prêt à vous investir durablement, nous recherchons des personnes engagées sur la durée.
- Avoir l'esprit d'équipe afin d'atteindre les objectifs ensemble, mais également le goût du défi pour les objectifs individuels.
- Manier parfaitement l'expression écrite, l'heure est venue pour vous de briller grâce à vos performances en dictée.
- Les ordinateurs ou les processus à suivre ne vous effraient pas.
Vous êtes toujours intéressé(e) ? Nous en sommes ravis, passons à la suite.
- Amplitude horaire du lundi au samedi de 08h00 à 20h00, avec vos plannings 5 semaines en avance pour vous organiser.
- Ce poste est à pourvoir rapidement.
Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :
- La réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier
- Un entretien en visioconférence avec un recruteur
- Un temps de sélection personnalisé pour découvrir l'entreprise
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 17966.92 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
