Chef de projet Print - Grands Comptes (H/F)

Laboratoire photographique unique depuis plus de 50 ans et situé à Neuilly sur Seine, Dupon propose toutes les prestations liées à l’image, du développement au tirage argentique, de l’impression numérique au contre-collage et à l’encadrement, de la prise de vue à la retouche.  Partenaire de nombreuses manifestations culturelles, nous travaillons également avec les grands annonceurs du monde du luxe.

 
DESCRIPTION DU POSTE :

INTERFACE COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF ENTRE LE CLIENT ET LA PRODUCTION, GARANT DE L'EXECUTION DE LA DEMANDE DE SON ENTREE A SA SORTIE AVEC LES IMPERATIFS DE QUALITE, DE SERVICE ET D'EXIGENCE DU CLIENT ;

En votre qualité de Chargé(e) ADV, vous aurez principalement la charge de gérer les grands comptes sur les missions suivantes :

·       Réception de la demande client
·       Accompagnement analyse puis soumissions de la production adaptée à sa demande
·       Mise en place du devis avec la grille tarifaire ou proposition de tarif sur produit hors grille avec calcul des couts
·       Enregistrements de la commande après validation du devis et mise en production avec les outils et procs en vigueur (Commandes BEE, Devis/FT, création cartes ASANA)
·       Préparation des étapes de la commande avec les différents services qui vont intervenir pour la fabrication :

o   PAO : transmissions des liens, préparation des tableaux de production pour simplification et utilisation des scriptes, explication des impératifs techniques du client ;
o   Sous-traitance : demande de devis et envoi de bon de commande pour validation des prix auprès des fournisseurs ;
o   Finition : vérification de la disponibilité des matières premières et des délais de production ;
o   Emballage : Commandes des conditionnements spécifiques, préparation des étiquettes, des notices de tous les éléments nécessaires pour les kittings ;
o   Livraison : Validation des devis de transports et demandes des rendez-vous de livraison
o   Assurer la communication avec tous les acteurs intervenants sur le commande et anticipation des éventuels problèmes ou obstacles relatifs à la réalisation de la commande.

·       Contrôle et suivi de la qualité
·       Vérification du respect du délai de production de la commande en fonction des différents plannings des services intervenants ;
·       Mise en place de la livraison après identification et vérification de la totalité de la commande avec DHL, FEDEX, préparation des bons de livraisons, des fiches de palettisation.
·       Suivi de la livraison et transmission des informations de livraison au client ;
·       Vérification du suivi administratif de la commande (devis, FT, BL, et BC Client) et transmissions des documents vérifiés pour facturation pour clôture de la commande.
 
PROFIL RECHERCHÉ:

o   Issu(e) d’une formation Bac+2/3 Administration/Gestion PME-PMI/Management d’Unités Commerciales/Assistanat de Direction/Comptabilités Gestion ;
o   Une première expérience en suivi de projet ou en gestion administrative (type SAV) serait un plus ;
o   Vous êtes dynamique, très organisé(e), rigoureux(se) et surtout curieux(se)
o   Vous êtes prêt(e) à vous investir dans un poste prenant et enrichissant ;
o   Vous êtes polyvalent(e), indépendant(e) et autonome ;
o   Vous maitrisez le pack office.
 
LOCALISATION:

CDI à pourvoir immédiatement à Neuilly-sur-seine (92).

*Le groupe RC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.