Chargé(e) de relation clientèle en CDI (H/F)

Chargé(e) de relation client (H/F) en CDI

L'entreprise
Conduite Éco et Sécurisée est un organisme de formation, qui accompagne les particuliers et
les professionnels dans l'éco-mobilité. Nous réalisons des initiations à l'éco-conduite, sur des
véhicules électrifiés tels que les hybrides, hybrides rechargeables et full électriques.
Nous travaillons directement avec les constructeurs et leurs concessionnaires. Chaque client qui
prend possession d'un véhicule propre chez un concessionnaire partenaire, a automatiquement
droit à une heure d'accompagnement avec notre entreprise.
Durant cette heure, nous abordons les options et équipements de la voiture, la technologie
embarquée, et bien entendu, nous lui enseignons la meilleure façon de l'utiliser.

Description du poste
Vous accompagnez, pendant une heure, chaque client ayant acheté un véhicule électrifié.
Vous apprenez aux clients à optimiser les consommations et l'utilisation de leurs véhicules.
Une formation est nécessaire avant de commencer.
Vous serez en relation directe avec les commerciaux de chaque concession.
Deux samedis travaillés par mois.

Qualités requises
Aisance relationnelle et capacité d'écoute.

Horaires : 35H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Horaire de 12 Euros