Chargé(e) de clientèle (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) au responsable du service clients de l'unité, vous êtes le garant de la fidélisation de votre portefeuille de clients (départements selon portefeuille).
Dans ce cadre, vous aurez pour mission de :
- vous assurer de la mise en place de la prestation chez les nouveaux clients,
- valider la bonne exécution de la prestation et la satisfaction des clients dans le cadre de vos visites commerciales, en détectant et proposant des services nouveaux,
- Négocier le renouvellement des contrats,
- Veiller à la bonne application des conditions contractuelles.
- Être l'interface avec l'ensemble des équipes en clientèle, en distribution, de production et en recouvrement pour optimiser la prestation et pérenniser votre portefeuille clients.
Avantages :
Véhicule de service et mutuelle.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1974.22 Euros sur 12 mois minimum