« Retour à la liste / Offre d'emploi : Chargé(e) d'assistance (H/F) saison été mai à septembre, Maine-et-Loire (49), 49000
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 26/04/2024
- Type de contrat : Saisonnier
- Durée du contrat : 5 Mois mois
- Niveau de poste : Employé
- Référence : 173QSTY
Outils candidats
L'offre d'emploi de Chargé(e) d'assistance (H/F) saison été mai à septembre, Maine-et-Loire (49), 49000 sélectionnée n'est plus disponible.
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Chargé(e) d'assistance (H/F) saison été mai à septembre
Description du poste
Il faut IMPÉRATIVEMENT être disponible de mai à fin septembre sans interruption.
Vous prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger. En faisant preuve de bon sens, vous analysez la situation du client, vous proposez la solution d'assistance la plus adaptée et vous la mettez en ?uvre, en assurant une expérience client d'excellente qualité se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client. Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettront également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures).
Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Titulaire d'un Bac a minima, vous avez des qualités d'empathie, d'analyse et l'exigence de la satisfaction Client dans vos missions.
Pour ce recrutement, vous serez formé(e) sous contrat de travail.
Horaires : 35H Travail en journée
Vous prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger. En faisant preuve de bon sens, vous analysez la situation du client, vous proposez la solution d'assistance la plus adaptée et vous la mettez en ?uvre, en assurant une expérience client d'excellente qualité se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client. Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettront également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures).
Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Titulaire d'un Bac a minima, vous avez des qualités d'empathie, d'analyse et l'exigence de la satisfaction Client dans vos missions.
Pour ce recrutement, vous serez formé(e) sous contrat de travail.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Capacités d'analyse - Souhaité
- Empathie, écoute - Souhaité
- aisance relationnelle, bonne élocution - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1994.00 Euros à 1995.00 Euros sur 12.0 mois contrat saisonnier
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
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