Chargé(e) d'affaire en alternance (H/F)

Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

Le métier de Conseiller Bancaire est au c?ur de l'industrie financière, impliquant une relation étroite avec les clients et la fourniture de services financiers personnalisés. Notre programme de formation Bachelor Banque Assurance est conçu pour vous donner les compétences clés et les connaissances approfondies nécessaires pour exceller dans ce rôle.

Au cours de ce programme, vous explorez les fondamentaux de la banque et de l'assurance, en vous concentrant sur des domaines tels que la gestion de patrimoine, les produits financiers, les crédits, l'analyse des risques, la réglementation et la relation client. Vous serez encadré(e) par une équipe pédagogique expérimentée, composée de professionnels du secteur bancaire et de l'assurance, qui vous guidera tout au long de votre apprentissage.

Notre formation se distingue par son approche pratique et induite vers l'expérience. Vous aurez l'opportunité de participer à des mises en situation réelles, des études de cas pratiques et des étapes en entreprise. Ces expériences vous permettront d'acquérir une compréhension approfondie des besoins des clients, de développer des compétences en communication efficace et de maîtriser les outils et les technologies utilisées dans le secteur financier.

Grâce à notre formation de Bachelor Banque Assurance, vous développerez les compétences et les connaissances essentielles pour réussir en tant que Conseiller Clientèle. Que ce soit dans les banques, les compagnies d'assurance, les sociétés de gestion de patrimoine ou d'autres institutions financières, vous serez prêt(e) à répondre aux besoins des clients, aux conseillers sur les produits financiers et à les aider à atteindre leurs objectifs financiers.

Le Conseiller bancaire assure la commercialisation des produits et services de la Banque Postale grâce à une relation durable et de confiance.
Conseiller, proposer et vendre des produits et services de La Banque Postale sont ses priorités.
Le Conseiller bancaire qualifie chaque profil client afin d'initier la rencontre.
Il reçoit chacun d'eux de manière personnalisée et affine sa préconisation afin de contractualiser l'offre la plus adaptée aux besoins et projets.
Il est animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client.
Sa rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi de chaque dossier client.
Son aisance relationnelle et ses capacités de conviction seront déterminantes dans la conquête de nouveaux clients

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1219.0 Euros à 1881.0 Euros sur 12.0 mois