CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F)
Description du poste
Vous aurez pour mission de faire rentrer l'argent des clients débiteurs de l'entreprise.
C'est un poste tourné vers la relation client avec une dimension comptable. Après identification des dossiers en litige, vous contacterez les clients (mail, téléphone), proposez des échéanciers de paiements, faites les relances et suivez l'évolution du dossier jusqu'au déclenchement des procédures judiciaires si nécessaires.
Vous devrez montrer à la fois ferme mais aussi compréhensif et à l'écoute des interlocuteurs. Vous maîtrisez bien évidemment la réglementation et les procédures, les techniques comptables et les outils bureautiques.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Horaire de 11.65 Euros à 13.00 Euros