Chargé de projets de déploiement reporting CSRD en phase beta (H/F)

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et novatrice, sur un marché en forte expansion ?

Vous aimez les challenges et souhaitez prendre part au développement d'un applicatif en phase Beta?

Vous justifiez d'une expérience RSE, avec une connaissance de l'expérience client, de missions de pilotage et de gestion de projet.

Egalement d'une expérience en data analyse et êtes bilingue anglais.

Vous effectuez des missions à forte valeur ajoutée au sein de dispositifs pluridisciplinaires.

Vos missions :

- Tests de déploiement applicatif métier Xtrafi reporting, participation aide à la formalisation des évolutions et de la gestion du support fonctionnel de l'applicatif métier Xtrafi reporting.

- Structuration gestion support : gestion processus et intégration outil de gestion (en collaboration avec responsable(s) du programme outil).

- Evaluation des besoins, cadrage normatif, organisation mission et coordination projet.

- Déploiement parcours pédagogiques : inscriptions groupes d'apprenants, personnalisation parcours pédagogiques, paramétrage plateforme et accompagnement pédagogique tutoriels.

- Déploiement outil : assistance et validation des données de paramétrage client : périmètre reporting, référentiel d'indicateurs, profils, processus collecte-analyse-restitution données, assistance client / intégrateur partenaire paramétrage solution Xtrafi App, personnalisation rapports de restitution, support démarrage campagne reporting.

- Coordination support client (en lien avec prestataire de applicatif et les équipes internes) : évaluation demandes clients de niveau 1 directs et indirects , validation et enregistrement des dysfonctionnements techniques applicatif de niveau 2 et remontée auprès du prestataire informatique, gestion administrative de la résolution client (via CRM).

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Gestion budgétaire - Souhaité
• Techniques de planification - Exigé
• Dispositifs d'agréments et certification - Souhaité
• Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) - Exigé
• Économie du développement durable - Souhaité
• Réaliser des études d'organisation et d'évolution de systèmes d'information - Souhaité
• Conseiller une structure dans la gestion de son activité - Souhaité
• Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures - Exigé
• Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences - Exigé
• Conduire des travaux d'études et de recherche - Souhaité
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue - Exigé
• Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
• Concevoir et gérer un projet - Exigé
• Assister la maîtrise d'ouvrage - Souhaité
• Définir des indicateurs de performance - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Entre 2000 et 2300 € brut