CHARGE DE GESTION LOCATIVE & RECOUVREMENT H/F

Le poste est rattaché au Responsable du Service Contentieux et comporte les tâches suivantes :

TRAITEMENT ET SUIVI DE LA SITUATION D'IMPAYE :
- Relancer les locataires présents en impayé (téléphone / relances écrites)
- Assurer les rendez-vous avec les locataires pour échanger sur leur situation, comprendre l'impayé et tenter de trouver une solution amiable
- Mettre en place des échéanciers en adéquation avec le budget du débiteur
- Assurer le suivi des dossiers
- Coordination avec le service de gestion locative

INTERACTION AVEC LES ORGANISMES SOCIAUX ET AIDES SOCIALES :
- Identifier l'origine de l'impayé et orienter si besoin les locataires vers les organismes sociaux et aides sociales
- Echanger avec les acteurs sociaux sur la situation des locataires
- Mettre en ?uvre les cautionnements FSL, Garantie Visale, Action logement.

TACHES ADMINISTRATIVES CONNEXES :
- Signaler les impayés et transmettre les plans d'apurement à la CAF
- Répondre aux courriers de la CAF pour le suivi des plans d'apurement

La personne devra allier diplomatie et fermeté, tout en étant capable de gérer des situations potentiellement conflictuelles.

Poste à pourvoir du 19 août 2024 au 10 janvier 2025 (remplacement congé maternité)

Joindre IMPERATIVEMENT une lettre de motivation avec votre CV
Toute candidature incomplète ne sera pas étudiée.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Gestion de logements sociaux - Souhaité
• Recouvrement des loyers et charges - Souhaité
• Gestion immobilière d'entreprise - Souhaité
• Établir un bail immobilier - Souhaité
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
• Gérer la trésorerie, le recouvrement - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Relayer de l'information - Souhaité
• CONNAISSANCE DES LOGEMENTS SOCIAUX - Souhaité
• MAITRISE WORD ET EXCEL - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 22000 Euros sur 13 mois