Chargé de clientèle en alternance H/F (H/F)

Vous souhaitez préparer un diplôme par le biais de l'alternance : De niveau bac/bac +2 alors nous avons le poste qu'il vous faut

Nous recherchons un Chargé de clientèle (H/F) pour notre agence de Saint-Malo (35).

Et si vous aviez le Profil + ?

Rattaché(e) au chef d'agence et accompagnement de votre tuteur, vous êtes le Principal Acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile) et vous contribuez efficacement à la rentabilité de l'agence.

Si vous aimez accueillir vos clients, les écouter, les conseiller pour proposer un produit adapté à leurs besoins.

Si vous êtes animé par la vente et que le commerce signifie aussi, rendre service, satisfaire, et fidéliser,

Alors ... Vous êtes notre Profil + !

Au sein de notre équipe, ou règne une bonne ambiance, la bonne humeur, un esprit d'équipe et de partage, avec l'aide d'un TUTEUR qui vous sera dédié, vos missions seront les suivantes :

Accueillir le client professionnel et particulier au téléphone ou au comptoir en agence,

Prendre en compte son besoin,

Proposer les produits et services adaptés,

Etre convaincant dans l'argumentation,

Concrétiser la vente,

Satisfaire le client pour le fidéliser.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 21500.0 Euros à 30000.0 Euros sur 13.0 mois