Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du réseau d'agence MMA de Saint Denis, Pantin et Aubervilliers (dept 93), et participez au développement du portefeuille clients au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.
Votre mission ? Ecouter, conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Collaborateur garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances MMA (habitation, automobile, santé, épargne ).

VOTRE RÔLE

Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers

Accueillir, contacter les clients et prospects
Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent
Analyser le risque assurable
Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients
Gestion du portefeuille de l'agence

Réviser régulièrement les contrats
Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque
Coopération et travail en réseaux

Favoriser la relation avec vos collègues et le siège de MMA
Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques
Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.

VOS COMPETENCES

Formation Bac+3/4 (Assurance/Banque, Commerce/vente ) et/ou 1ère expérience en vente de 2 ans minimum
Adaptabilité et réactivité
Qualités d'écoute et sens du service client
Sens commercial développé, force de conviction
Esprit d'équipe
La connaissance des produits d'assurance est un plus
Aisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat...)
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00? par an

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Réductions tarifaires
Programmation :

Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications :

Primes
Formation

Le poste est basé à Saint Denis ou Pantin
Date de début prévue : 03/06/2024

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurances - Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon expérience