Billettiste voyages (H/F)

Dans le cadre de son développement, le réseau Eden Tour est à la recherche d'un(e) billettiste.

Rejoindre Eden Tour c'est intégrer une entreprise dynamique à taille humaine.
C'est vouloir partager sa passion du voyage et être motivé à accompagner de A à Z les clients dans leur projet.
C'est évoluer dans un réseau indépendant.
C'est adhérer à ses principales valeurs : Expertise - Dynamisme - Esprit d'équipe - Notre proximité

Poste à pourvoir rapidement

Vous aurez pour mission :
- Renseigner les clients sur la disponibilité, les tarifs, les conditions de réservation et d'annulation des prestations recherchées.
- Trouver la meilleure solution de voyage en fonction des critères clients.
- Effectuer la tarification du dossier voyageur.
- Emettre les billets.
- Suivre les après-vente (ensemble des étapes).
- Effectuer les opérations courantes d'échange, de remboursement de billets.
- Gérer les émissions et les après-vente des agences (Eden Tour et/ou partenaires).
- Assurer le suivi avec les compagnies aériennes et autres.
- Développer l'activité du service billetterie.
- Assurer la gestion comptable : pointage, BSP, états de caisse

Vos connaissances et Compétences :
Avoir un sens commercial développé
Maîtriser AMADEUS
Être capable de s'adapter rapidement
Être autonome sur le poste

Travail le samedi

Salaire négociable en fonction de l'expérience sur un poste similaire en agence de voyages

Merci de joindre votre candidature (CV + lettre de motivation Impératif)

Horaires : 35H Travail le samedi

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• AMADEUS - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Négociable selon