L'offre d'emploi de Attaché d'exploitation H/F, Isère (38), 38360 sélectionnée n'est plus disponible.
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Attaché d'exploitation H/F
Description du poste
Dans le cadre du développement des activités de son client basé à Sassenage, CRIT recrute un(e) attaché(e) d'exploitation.
Vous intervenez sur les missions suivantes :
- Accueillir les clients, traitement des dépôts et des retraits clients,
- Répondre aux demandes du service clientèle sous 4H,
- Réception et gestion des appels téléphoniques,
- Recueillir tous les colis non livrés et les scanner,
- Effectuer des recherches permettant sa livraison et le cas échéant, ouvrir un dossier,
- Traiter les colis en exception en fonction des instructions reçues du service clientèle, des clients ou de la situation du colis : appel du client pour fixer une nouvelle livraison ou retour à l'agence d'origine,
- Préparer les documents pour l'export et le contrôle de la conformité des bordereaux d'expédition et des documents d'accompagnement en fonction de la destination,
- Activité de saisie (LRT, caisse, suivi de la productivité),
- Peut ponctuellement effectuer une livraison ou un pick-up, ...
Intérim : 2 mois avec possibilité de renouvellement, à pourvoir immédiatement!
Horaires : 8h30 - 11h30 puis 14h00 18h00.
Salaire : à partir de 12 EUR bruts/h + primes (présentéisme/performance)
Pour plus d'informations, merci de contacter Mathilde ou Chloé de l'agence CRIT Tertiaire Grenoble. Profil recherché :
- A l'aise avec les outils informatiques
- Bon discours client (contact client).
- Bonne autonomie, rigueur, réactivité, sens du service.
- Anglais (souhaité)
Ouvert d'esprit et rigoureux, vous savez faire preuve d'adaptabilité et d'autonomie tout en ayant le sens de l'écoute et la capacité à travailler en équipe.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Traitement des commandes - Souhaité
- Procédures de commande - Souhaité
- Élaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
Rémunération Annuel de 21204 Euros à 25000 Euros sur 12 mois