Assistant.e Fret Support Ventes (H/F)

Plus précisément, vos responsabilités clés seront les suivantes :

Développer le chiffres d'affaires en :
- contribuant à la mise en ?uvre du plan d'affaires fret,
- assistant la Responsable Service Clientèle Fret dans l'atteinte des objectifs commerciaux,
- s'assurant de la maximisation de la capacité embarquée et du chiffre d'affaires sur chaque vol.

Servir la clientèle en :
- coordonnant avec l'équipe commerciale les actions nécessaires pour fournir un service de qualité aux clients,
- répondant aux demandes de renseignements et de réservations des clients de manière rapide et professionnelle,
- organisant les relations au quotidien avec l'ensemble des acteurs de la chaine du fret aérien et en utilisant tous les canaux de distribution pour développer le chiffre d'affaires,
- en assistant le Responsable Service Clientèle Fret dans le déploiement de programmes digitalisés visant à favoriser la prise de
réservation en ligne.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1957 Euros à 2531 Euros sur 14 mois