Assistant.e Administratif.ve et Assistant.e ADV (H/F)

Mission :
En tant qu'Assistant.e Administratif.ve et Assistant.e ADV chez Pochon SA, vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe passionnée et dévouée, travaillant ensemble pour atteindre l'excellence dans tous les aspects de notre activité.
Votre rôle sera crucial pour assurer la coordination efficace de nos opérations administratives et contribuer au succès de notre administration des ventes.

Responsabilités Principales :
- Saisie, suivi et réception des commandes clients pour garantir un service impeccable
- Suivi du Service Après-Vente en collaboration avec le Bureau d'Études pour assurer la satisfaction client
- Gestion des délais des commandes clients, relances et communication avec les clients en cas de retards pour maintenir la confiance

Administratif et comptabilité :
- Réception, vérification et validation des factures d'achat dans notre ERP (Cegid), avec demande d'avoir si nécessaire
- Enregistrement des échéanciers fournisseurs
- Mise à jour des prix d'achat et de vente dans l'ERP pour garder notre système financier en bonne santé
- Maintien de la base de données à jour
- Facturation des ventes avec précision et rigueur
- Collaboration avec les techniciens dans le but d'assurer la satisfaction client
- Gestion des demandes d'autorisation d'exportation
- Suivi tableaux de bord

Profil Recherché:
- Compétences techniques :
- Maîtrise de l'informatique (la connaissance du logiciel CEGID serait un plus),
- Pack Office ,
- Anglais niveau intermédiaire,
- Expérience souhaitée : 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire

- Compétences comportementales et relationnelles :
- Polyvalence,
- Rigueur,
- Excellente communication pour le contact client et le travail en équipe,
- Ecoute active

Conditions de Travail:
- Contrat de 35 heures par semaine en entreprise
- Rémunération à définir selon le profil.
- Tickets Restaurant
- Mutuelle
- Poste à pourvoir à partir de Juin 2024.

Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à devenir un maillon essentiel de notre équipe, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à rh@pochon.com ou directement sur l'espace « Nous recrutons ! » de notre site internet.
Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante et stimulante chez Pochon SA !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Rémunération à dé