Assistant Relation Client H/F - Alternance (H/F)

Description du poste

Tes missions consistent à :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients,
- Traiter et transmettre les différents appels aux référents internes concernés (développement, technique, commerce ou direction),
- Prendre et assister aux rendez-vous clients,
- Assister le Pôle Administration des ventes sur des missions de suivi administratif et clients,
- Contribuer activement dans son domaine d'intervention à la meilleure satisfaction des attentes des client.


Qualifications
En cours de formation BAC + 4 en école de commerce ou BTS.
Tu fais preuve d'autonomie et tu disposes d'un bon relationnel
Tu maîtrises les outils bureautique Excel, Word et PowerPoint
Tu es rigoureux(se), organisé(e), force de proposition, et aimes travailler en équipe ?
Cette opportunité est faite pour toi !


Informations complémentaires
Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons :
- Un impact positif sur le monde qui vous entoure
- Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
- Un accès à des opportunités de carrière
- Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis
- Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Télétravail, Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.)
- Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity
Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyse statistique - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Techniques de vente - Souhaité
• Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité

Rémunération Non communiqué