Assistant formation (F/H)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

L'Assistante administrative de formation réalise les opérations administratives et logistiques relatives à la mise en ?uvre de l'offre de service. Il/Elle apporte une réponse adaptée aux demandes des clients et contribue à la promotion de l'entreprise.

Il s'agit de gérer:

Les gestions administratives des dispositifs de formation simples :

Exploitation des demandes de formation et d'inscriptions
Traitement administratif de la session de formation (convention, convocation/annulation, contrats intervenants, feuilles d'émargement.)
Préparation des contrats/conventions d'intervention des intervenants en lien avec les Pôle Formateurs Occasionnels / budget
Vérification des opérations administratives liées à l'exécution de la session de formation (contrôle des présences, attestations, retour des évaluations.)
Lancement de la facturation destinée aux clients : assurer la bonne réception des justificatifs et des montants à facturer afin de garantir le respect des échéances de facturation .

Coordination avec les managers et référents techniques et réalisation d'un reporting au quotidien

- Gestion logistique des sessions de formation :
Réalisation ou coordination de la réservation et la préparation des salles et du matériel, reprographie et mise à disposition des documents, en lien avec le Consultant formateur
Transfert des éléments nécessaires à l'Assistant de gestion afin de procéder aux facturations et paiements

- Gestion de la relation client :

Accueil et orientation des personnes externes (intervenants, stagiaires, fournisseurs)
Traitement des demandes et des messages reçus et transmettre si besoin à l'interlocuteur concerné - Réalisation d'un suivi continu du déroulement de la gestion des stages et de la satisfaction client.

L'Assistante administrative de formation pourra participer à des groupes de travail transverses.

39h hebdo avec RTT : amplitude 8h30/17h30 du L au V (plages obligatoires 9h30/11h30 - 14h/16h) - badgeuse
Lettre de motivation obligatoire
Disponibilité immédiate
Télétravail 3j/semaine après 1 mois d'ancienneté

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Législation sociale - Souhaité
• Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion - Souhaité
• Réaliser des déclarations réglementaires - Souhaité
• Concevoir des supports de suivi et de gestion - Souhaité

Rémunération Annuel de 26000 Euros sur 12 mois