Assistant en alternance (H/F)
Description du poste
Contrat en alternance d'une durée de 12 mois, vous serez en appui de l'assistante de direction pour la prise en charge des appels téléphoniques de nos agences du département. Vous travaillerez en lien avec nos chargés de développement pour répondre aux demandes de nouveaux prospects. Vous compléterez l'outil CRM. Vous assurerez le suivi et la complétude des dossiers administratifs de nos candidats. Vos missions sont inscrites dans la démarche qualité de notre organisme.
Vous travaillerez au sein d'une équipe de 8 personnes.
Vous êtes attiré.e par un poste à dimension humaine, nécessitant de grandes qualités relationnelles.
Poste à pourvoir immédiatement
Diplôme préparé Secrétaire assistant
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations - Souhaité
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 650 Euros à 1200 Euros sur 12 mois