Assistant(e) Pôle Accompagnement

Le CFA iA (L'Intelligence Apprentie) est un acteur majeur de l’apprentissage en Pays de la Loire, avec plus de 2000 apprenants, sur ses 7 campus de Nantes, Saint Nazaire, la Roche sur Yon, Savenay, Pornic et Les Sables d’Olonne.

Partenaire de la CCI NANTES ST NAZAIRE et VENDEE, l’iA forme jeunes et adultes sur des niveaux variés, CAP, BAC Pro, BTS, Licence/Bachelor, Mastère, dans les domaines de la vente, du commerce, du e-commerce, de la relation clients, et de quelques spécialités (fleuriste, santé, immobilier, assurance, sécurité…).
 
Partageons ensemble nos valeurs : Innovation, Réussite, Partage et Qualité !
 
L'iA est une entreprise où il fait bon travailler,
? Certification Great Place To Work depuis février 2023
Avantages :
* Un cadre de travail de qualité
* Un parcours d’intégration et de formation
* Une démarche qualité reconnue par la certification QUALIOPI
* 27 jours de congés payés et entre 13 et 17 RTT pour une année effective de
travail (210 jours de travail annuel - 37.5 heures par semaine)
* CET
* Don de congés pour aidants
* Des projets collaboratifs
* Intéressement
* Tickets restaurant (8€ avec une part employeur à 50%)
* Complémentaire santé
* Prévoyance
* Cafétéria sur le site de Nantes
* Véhicule de service pour les déplacements professionnels
* CSE

 
La finalité de votre poste est la suivante :
Assurer le suivi administratif du Centre de Ressources en lien avec les collègues du Pôle Accompagnement et les autres pôles du CFA ainsi que les différents sites, si nécessaire. Accueillir les apprenants ; les renseigner sur les aides éventuelles, les guider dans les démarches et/ou les orienter. Saisir les parcours aménagés, les séances individualisées et les modifications de planning des apprenants au quotidien sur YPAREO.

Vos missions principales sont :
Suivi administratif des apprenants
- Être l’interface administrative des divers services de l’iA : physique, téléphonique et mail.
- Accueillir et informer les apprenants sur l’aide au permis, relancer et suivre les dossiers individuels.
- Informer les apprenants sur les aides possibles en fonction de leur situation en matière de logement, de transport, des démarches administratives courantes…
- Suivre les demandes de FSAR : Fonds Social Apprenti Régional (entretiens individuels, dossiers et suivi du budget alloué)
- Etablir les documents liés à l’accueil des apprenants de -15 ans : fiche déclarative MCPA et convention entreprise/CFA ; et réaliser les relances et suivi nécessaires.
- Assurer le suivi administratif des dispositifs prépa apprentissage.
Mise en oeuvre des parcours individualisés
- Enregistrer sur YPAREO en début de formation les parcours aménagés, les séances individualisées et les soutiens pour les différents sites de l’IA.
- Réaliser les modifications de planning quotidiennement à partir des informations du pôle pédagogique.
- Informer les apprenants, les formateurs et/ou collègues concernés par les modifications de plannings.
Mise en place des aménagements d’examen
- Récolter les dossiers de demandes d’aménagements d’examen.
- Relancer les apprenants.
- Scanner les dossiers et recenser les demandes sur Excel,
- Transmettre les dossiers constitués complets au pôle pédagogique pour l’envoi au rectorat.
- Scanner les réponses du rectorat sur YPAREO dans le dossier du jeune et informer le formateur référent ; gérer les éventuels recours avec la responsable du PAC.
- Saisir sur les plannings des apprenants les aménagements en amont des épreuves et informer les apprenants concernés et les formateurs ou collègues sollicités pour assister par mail.
- Assure les missions d’assistanat lors des épreuves d’examen blancs, finaux ou CCF.
Vos missions complémentaires sont :
Participer aux évènements du CFA : Portes Ouvertes, Remise des diplômes…

 
De formation Bac+2, ayant une expérience dans le suivi administratif, vous maîtrisez les techniques d’accueil et les outils bureautiques : World, Excel, Power Point, Outlook, Canva...
Au sein du service, où le travail collaboratif devra être de mise, vous êtes autonome, vous avez l’esprit d’équipe, vous savez travailler dans l’urgence et avez une bonne capacité à communiquer dans la bienveillance tant avec l’équipe qu’avec vos différents interlocuteurs. Vous maîtrisez avec rigueur les méthodes d’organisation et de planification des tâches. Vous savez vous rendre disponible et vous faites preuve d’une grande adaptabilité.
Vous appréciez le contact avec les apprenants et le travail administratif ? Cette proposition de poste est alors pour vous !