Assistant-e Médico-Administratif-ve à 100% (H/F)
Description du poste
50% Chirurgie générale, digestive et urologie et 50% pool de remplacement.
Vos activités principales pour le poste en Chirurgie générale, digestive et urologie :
* Accueil physique et téléphonique des patients
* Gestion des consultations et des RDV, de l'accueil à la cotation et l'encaissement
* Gestion des dossiers de consultations programmées
* Gestion des dossiers d'hospitalisations programmées et urgentes
* Gestion de la programmation opératoire, vérification des examens pré-opératoires
* Mise à jour des informations dans PASTEL (N° dossier - tél - médecin traitant.)
* Saisie et diffusion des courriers en externe (hospitalisation, consultations, certificats.)
* Diffusion des courriers, des tableaux de garde et du programme opératoire en interne
* Gestion du courrier entrant et sortant
* Gestion de la régie
* Réception et archivage de différents résultats d'examen
* Tenue et archivage du dossier administratif
Celles pour le poste au pool de remplacement :
* Gestion des consultations et des RDV, de l'accueil à la cotation et l'encaissement
* Saisie et diffusion des courriers en externe (hospitalisation, consultations, certificats.)
* Mise à jour des informations dans PASTEL (N° dossier - tél - médecin traitant.)
* Tenue et archivage du dossier administratif
* Tout travail urgent nécessitant l'intervention du pool de remplacement
Savoir-faire et compétences attendues :
* Compétence relationnelle aves les patients, le personnel soignant, les médecins, le personnel administratif d'autres services ou d'autres structures
* Aptitude à organiser son activité en fonction des priorités (urgences à gérer simultanément parfois)
Savoir-être :
* Etre empathique tout en sachant garder une distance professionnelle
* Maîtrise des techniques de secrétariat (prise de notes, compte-rendu, mise en page des courriers, techniques de classement et d'archivage etc.)
* Capacité d'adaptation notamment pour les remplacements à effectuer au sein du pool
* Flexibilité nécessaire dans le cadre du pool de remplacement
Caractéristiques du poste :
* Adjoint Administratif Catégorie C ou AMA Catégorie B
* Horaire en continu du lundi au vendredi - Amplitude horaire maximum : 08h00-18h30, durée quotidienne de travail de 7h00
* Poste basé majoritairement sur le site de Sélestat avec possibilité de déplacement à Obernai
Le contrat de travail :
* Vous n'êtes pas fonctionnaire ? Recrutement en CDD avec possibilité d'évolution de contrat
* Vous êtes fonctionnaire ? Recrutement par voie de mutation ou détachement
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Normes rédactionnelles - Exigé
- Grille de codification Sécurité Sociale - Exigé
- Nomenclature des actes médicaux - Exigé
- Mode de prise en charge des actes médicaux - Exigé
- Méthode de classement et d'archivage - Exigé
- Modalités d'accueil - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
- Réactivité et capacité d'adaptation à l'activité - Exigé
- Esprit d'équipe - Exigé
- Capacité de décision et d'anticipation - Exigé
- Maitrise de la terminologie médicale - Exigé
- Excellent niveau d'orthographe et de syntaxe - Exigé
- Maitrise de l'orthographe et de la grammaire - Exigé
- Sens de l'accueil - Exigé
- Discrétion et respect de la confidentialité - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon grille FPH