Assistant (e ) exploitation Organisation Transport dédié H/F

 Si vous souhaitez entreprendre, développer et maitriser les besoins en transports de nos clients à travers une cellule dédiée et que vous détenez un bon relationnel, venez donc intégrer notre entreprise ! 

 
Afin de développer notre activité ainsi fortifier notre statut de Leader sur le marché du Transport de marchandises, nous sommes à la recherche de notre futur (e ) Assistant (e ) exploitation Organisation Transport dédié, en CDI, au sein de notre siège situé à IS SUR TILLE.
 
VOS MISSIONS
L’Assistant (e ) exploitation Organisation Transport dédié aura un rôle d’interface déterminant auprès de nos clients et nos conducteurs d’organisation de transport dédié.    
Dans le cadre de ce poste vous serez amené(e) à réaliser la gestion de la relation client, d’organiser le transport dédié, de manager les conducteurs routiers dédiés et d’optimiser la production au travers des missions suivantes :
* Suivre la clientèle, en relation directe avec le service commercial
* Gérer la satisfaction client au quotidien et gérer les réclamations et les sinistres
* Être l’interface entre le client et les chauffeurs en cas de litiges au moment de la livraison (refus, retards, etc.)
* Saisir les Ordres de transport / commandes dans le logiciel interne.
* Affecter les ordres de transport / commandes de la clientèle
* Transmettre les missions aux conducteurs OT dédiés
* Etablir et gérer les plannings des conducteurs
* Contrôler et suivre l’activité des conducteurs, temps de service, amplitudes, temps de conduite, infractions, prise de kilométrage, gasoil, etc.
* Rechercher à optimiser les moyens et les méthodes pour améliorer les performances (kms chargés, à vide, CA, etc…)


Caractéristiques du poste :
Poste à pourvoir dès que possible
Contrat à durée indéterminée
151.67 soit 35 heures par semaines
Statut employé
Bac +2 dans le domaine du commerce ou transport
2 à 4 ans d’expériences sur un poste similaire (alternance comprise)
Salaire selon profil
 
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI
Vous avez déjà une expérience de 2 à 4 ans d’expériences sur un poste similaire ou avez déjà une expérience équivalente à travers une alternance. Vous détenez un bac + 2 en commerce ou en transport. 
 Vous avez le sens du contact. Satisfaire les clients en leur proposant des solutions de transport innovante est primordial pour vous. Vous êtes organisé, force de proposition et savez travailler dans un environnement exigeant. 
 Vous êtes doté d’un bon sens du service ainsi qu'un bon relationnel.

 QUI SOMMES-NOUS ?
 Transport Cordier - Hyper Volume est une entreprise familiale qui a toujours su faire preuve d’audace.
Entreprendre, se différencier, c’est ce qui lui permet aujourd’hui d’être leader du transport volumineux. Depuis 1970, le savoir-faire et l’engagement de toute une équipe ont su faire grandir notre entreprise. Aujourd’hui, Hyper Volume, c’est une flotte de 350 véhicules et plus de 450 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec curiosité et dans le respect de chacun, pour construire l’avenir de notre société.
Forts de notre esprit d’équipe, innovants dans nos équipements, nous visons chaque jour la performance. Ces valeurs sont nos racines, elles traduisent au quotidien, notre état d’esprit et nos ambitions.
L’organisation transport dédié est une solution d’externalisation de tout ou partie du plan de transport de nos clients. Ainsi, nous offrons un service de maîtrise globale des besoins en transport de nos clients, à travers une cellule dédiée et associé aux autres prestations.

Nos petits +
* Nous comprenons l’importance d’un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. En tant qu’employeur, nous offrons un soutien aux parents en proposant des solutions de garde d’enfants, y compris la possibilité d’une place en crèche à Is-sur-Tille pour les enfants de nos salariés.
* Nous vous proposons également des avantages jusqu’à 80% de réduction sur plus de 200 000 enseignes, grâce à notre Club Employés, ensuite, au bout d’un an d’ancienneté nos salariés bénéfices d’une carte cadeau (et cela tous les ans) et nous disposons d’une mutuelle avec une prise en charge à 50% avec la possibilité d’une surcomplémentaire.
* Gare d’Is-sur-Tille à 2,5 km du siège des Transports Cordier – Prise en charge de l’abonnement transport en commun à hauteur de 50%.


POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Si vous avez envie d’intégrer une entreprise qui cherche à se différencier, à entreprendre et à challenger les certitudes, prenons la route ensemble alors, envoyez-nous votre candidature.