Assistant Commercial (H/F)

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ADEQUAT LYON TERTIAIRE recrute ASSISTANT COMMERCIAL H/F à Saint-Priest pour son client, en pleine expansion est leader de la distribution spécialisée d'Equipements de Protection Individuelle (EPI)
VOS MISSIONS
- Effectuer le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité, vous êtes l'interface entre le client, l'entreprise et le commercial.
Vous serez en charge des missions administratives et commerciales suivantes :
- Réceptionner les appels téléphoniques des clients
- Traiter les commandes
. Saisie des commandes sur SAP, envoi des accusés réception
. Conditions de réalisation (délai de livraison, suivi des commandes, transporteurs et délais.)
. Suivre les dossiers en cours
. Traitement des éventuels litiges (avoirs, retours de marchandises, litige qualité).o Gestion des demandes clients
. Gestion des retards fournisseurs, proposition de produits de remplacement en cas de rupture de stock sous la responsabilité du commercial ou du responsable d'agence
. Gestion des reliquats
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Poste à pourvoir dès que possible en CDI.
Localisé à Saint-Priest (69), non accessible en transports en commun.
Horaire de travail : 36H par semaine 1 RTT dans compteur, 1 jour tous les 2 mois
plage horaire du lundi au jeudi de 8 h à 17H15
Vendredi : 8H30 12H 13H 16H
Profil :
VOTRE PROFIL
Vous maitrisez les techniques commerciales et avez une connaissance du milieu industriel ? La connaissance des EPI serait un plus.
Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point) et déjà travaillé sur un MRP ? SAP serait un vrai plus.
Vous avez une bonne aisance relationnelle et le sens du service client ?
Vous êtes autonome, polyvalent et rigoureux (respect des procédures qualité, etc.) ?
Votre curiosité et votre enthousiasme vous poussent à vouloir intégrer un Groupe dynamique, reconnu pour son niveau d'expertise, son engagement et la compétence de ses collaborateurs ? Alors n'hésitez plus et REJOIGNEZ-NOUS !
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Adéquat, Simplement pour vous !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyse statistique - Souhaité
• Traitement des commandes - Souhaité
• Procédures de commande - Souhaité
• Élaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1833.00 Euros à 2250.00 Euros sur 12.0 mois