Assistant commercial (H/F)

Agence immobilière située à Dinard recrute un assistant commercial H/F.

Vos missions :
- Assistance auprès du responsable d'agence
- Accueil téléphonique et physique à l'agence
- Création, diffusion et mise à jour des biens en location saisonnière sur le site internet de l'agence et les plate formes (Airbnb, Booking)
- Gestion des propositions de locations et du planning de réservations
- Gestion administrative des dossiers locataires (contrats de location saisonnière...)
- Gestion des relations voyageurs : traiter les communications pré et post séjours,
- Préparer et assurer les arrivées et départs (préparation logement, remise de clés, linge)
- Suivi des travaux de maintenance et d'entretien des propriétés en collaboration avec les prestataires de services.
- Coordination avec les équipes de ménage et le prestataire de location de linge
- Gestion de la relation avec les propriétaires
- Gestion des conflits avec les clients (propriétaires et locataires)
- Assurer l'enregistrement comptable des opérations de location saisonnière dans le logiciel métier
- Gestion des taxes de séjour

Vos horaires de travail : 09h30 - 12h30 / 14h00 - 18h30 (18h00 le samedi).
Vous serez en congés les dimanche, lundi et 1 jour en semaine.

Le poste peut-être évolutif.

Horaires : temps partiel Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels - Souhaité
• Bonne présentation, bonne élocution - Souhaité
• Maîtrise des outils informatiques, word/excel - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.00 Euros sur 12.0 mois Selon profil et compétences