Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Telecom 2000, entreprise spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de solutions de téléphonie et informatique, en France, recherche un Assistant.e commercial.e H/F en capacité d'orienter les appels en Anglais.

Poste à pourvoir dès que possible. CDD 6 mois, poste évolutif.

Missions : Gestion d'un portefeuille de clients actifs.
1/ Suivi des clients telecom et informatique :
- Superviser le planning des techniciens,
- Saisir les factures sur l'outil dédié.

2/ Ventes via le site internet marchand :
- Assurer le suivi du process commercial, de la commande au suivi de la livraison, SAV,
- Réaliser la facturation : générer la facture sur l'outil EBP, déposer sur l'outil Chorus pro,
- Veiller au suivi des règlements : solder, relancer.

3/ Gestion du Back office du site internet marchand (Prestashop) :
- Mettre à jour les contenus, produits, catalogues...
- Suivre les états de commande,
- Assurer la logistique du back office : expédition, litiges, erreurs de commande.

Profil recherché :
- Maîtrise de l'outil informatique : Outlook, Pack Office, logiciels métiers : outil de gestion commerciale : EBP, outil de facturation : Chorus pro,.
- Anglais correct exigé, quelques clients et fournisseurs situés en Europe.
- Permis B, Livraison chez les clients à titre très occasionnel (livraison client urgente).
- Bac+2 Gestion de la PME / Assistant.e commercial.e / Assistant.e administratif.ve / Commercial.e sédentaire

Avoir eu une première expérience professionnelle significative.

Formation dispensée en interne dès la prise de poste en fonction du profil du candidat.

Secteur d'activité : Commerce B2B

Avantage : Mutuelle entreprise


Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1770 Euros sur 12 mois