Assistant / Assistante qualité services (H/F)

En tant qu'assistant(e) Qualité, vous assurez le suivi et le respect du système Qualité et participez ainsi :

- Au respect des règles relatives à l'hygiène et à la traçabilité et veillez à leur application
- Au suivi des indicateurs de performance et du plan d'actions
- A la gestion documentaire liée au système qualité
- A la formation du personnel
- Au suivi des réclamations clients
- A la réalisation d'audits internes
- A la bonne gestion des démarches de retrait et rappel des produits défectueux

Vous possédez un bon relationnel pour conduire le service vers un objectif d'amélioration continue.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Classer des documents - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération selon profil