Assistant adv (H/F)

Le poste :
Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la cosmétique un Assistant ADV H/F sur le site de Saran. Dans une entreprise spécialisée dans le conditionnement primaire et secondaire en produits Cosmétiques, vous avez en charge l'administration des ventes, rattaché à la Grèce Plus précisement, vos missions consisteront à : Vous êtes responsable du flux d'informations depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients. Vous êtes l'interface privilégié de nos clients internes et externes pour toute demande d'informations, réclamations ou contentieux. Vous assurez le traitement rapide et efficace de toutes les demandes clients reçues par téléphone ou par email, et maintenez à jour les systèmes d'informations dédiés Vous vous assurez que les conditions commerciales négociées sont respectées. Vous traitez les litiges avec proactivité et assurez un service après-vente auprès des clients internes et externes. Vous identifiez les problèmes techniques, bancaires ou commerciaux en collaboration avec les équipes concernées Ce poste est a pourvoir dès que possible sur des horaires de journée.


Profil recherché :
Vous maîtrisez le pack office et les logiciels ERP. Vous maîtrisez l'anglais, Le Grec (oral et écrit). Vous avez un bon relationnel et le sens de l'écoute. La rigueur et l'organisation sont les qualités qui vous définisse. Alors n'attendez plus pour postuler !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyse statistique - Souhaité
• Traitement des commandes - Souhaité
• Procédures de commande - Souhaité
• Élaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité

Rémunération Horaire de 14.5 Euros à 16.48 Euros sur 12 mois